今年8月21日，自由時報記者邱紹雯報導－「全盲考電腦證照 四人過關」，這則國內首批全盲視障者以螢幕報讀軟體，參加「100年電腦軟體應用丙級技術士證照測試」過關的消息，似乎沒有受到社會應有的關注，在此特別對其隱含的意義，作進一步的闡述。
勞委會辦理的電腦軟體應用證照考試包括學科與術科兩部分。對明眼人而言並不困難，許多就讀於高職的學生，通常於就學期間取得此證照；但對於視障者，尤其是全盲者，因術科測驗牽涉到許多視覺化的問題，且運用鍵盤而非滑鼠作答有極高的困難度，對於全盲者通過此國家級的證照，代表其在電腦軟體應用的技能已達一般人之水準。
今年2月1日新修訂「身心障礙者權益保障法」16條明訂，「身心障礙者之人格及合法權益應受尊重及保障，對其接受教育、應考、進用、就業、居住、遷徙、醫療等權益，不得有歧視之對待。」同條文並進一步規定：「公、私立機關（構）、團體、學校與企業公開辦理各類考試，應依身心障礙應考人個別障礙需求，在考試公平原則下，提供多元化適性協助，以保障身心障礙者公平應考機會。」
就法律層面而言，視障者參與考試之權益已獲得保障，但在實際執行上，仍有許多尚待克服之處，包括：
一、如何公平考試
一個以放大3倍字體可應試的視障者和一位全盲視障者相比，在答題速度上就會有明顯差異，要如何克服此差異才算公平？又，以點字或錄音方式答題，如何呈現應試者的答題實力？如何利用科技輔具，減少考試過程中人為的介入，讓每位視障者之應考符合公平原則，是需要進一步探討的。
二、何種輔具與試題格式
雖然有些考試已允許應試者攜帶個人的電腦應試，但在防弊和公平性的考量下，主辦單位要求事先送檢，在執行上仍有其困難度。又，許多考試仍停留在記事本或微軟word格式，一直未採行無障礙文件格式 (Accessible Document Format)，這也影響作答的速率，建議主辦單位未來宜多採用此格式。
三、是否實際反應視障者的能力
考試的目的是在測驗應試者的能力，此次電腦軟體應用丙級證照考試術科方面，因題意偏重視覺化的產出，如何設計一套適合視障者應考的機制，以評量其能力，尚待主事者邀集熟悉視障科技輔具的專家學者加以解決。
今年8月31日本人曾應邀出席考選部召開的「公務人員考試體格檢查改進專案小組會議」，出席者包括許多政府機關代表及數位身障團體代表。不少政府官員對視障者如何勝任工作，仍抱持相當懷疑的態度，故堅持視力應達一定標準。但從身障團體代表據理力爭、考選部的超然立場，加上身權法修訂條文作為後盾來看，公務人員考試體格檢查逐漸鬆綁應是早晚的事。因此，視障者未來應有較好的機會參與公職考試，而通過國家的證照考試，是視障者具備與常人一般使用電腦的能力的最佳佐證。因此，在此呼籲視障者應提升自己的電腦使用能力，必能在未來的考試中嶄露頭角。(本文作者為台灣數位有聲書推展學會理事長，原載於聲之旅第15期，感謝台灣數位有聲書推展學會慨允轉載，更多文章請至台灣數位有聲書部落格閱讀。)
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