失智者因記憶力、理解力等認知障礙，有困難配合或常忘記防疫措施，導致有極高被處罰的風險，造成家屬莫大壓力。Photo by Joseph Chan on Unsplash
新冠肺炎蔓延全球，台灣成功抗疫，獲得全球肯定。然而失智者因記憶力、理解力等認知障礙，有困難配合或常忘記防疫措施，導致有極高被處罰的風險，造成家屬莫大壓力。台灣失智症協會湯麗玉秘書長呼籲，政府在防疫措施中宜考量失智者等身心障礙者的困難，失智者搭公共交通工具未能全程戴口罩時，勿立即予以罰鍰，改責成家屬努力協助失智者戴口罩，有困難時，家屬宜出示失智症身心障礙証明或診斷証明，並協助失智者保持社交距離，以降低感染風險。
湯秘書長表示，本會支持中央防疫政策，也支持搭乘公共交通工具應全程戴口罩。但是「未戴口罩者得拒載，勸導不聽最高處罰鍰1萬5千元」對失智症家屬太沈重！建議「有特殊困難者如失智者等身心障礙者，請家屬努力協助失智者戴口罩，有困難時，請出示失智症身心障礙証明或診斷証明，並協助失智者保持社交距離。」
台灣失智症協會湯麗玉秘書長表示，協會接到失智症家屬求助信函，非常擔憂政府針對新冠病毒疫情的社交距離及戴口罩訂出罰則，家屬們可能將面臨罰單接不完的巨大經濟壓力，希望協會能幫助失智症家屬向疫情指揮中心提出建議。家屬表示長輩罹患輕度失智症，喜歡外出逛街，勸她戴口罩勸不聽，跟她說明電視新聞上的報導，甚至在她出門前強迫她戴上口罩，但是長輩說很不舒服，奮力抵抗拒戴口罩，衝突不斷令家屬很為難及焦慮。湯秘書長表示失智者戴不住口罩是很常見的事，部份失智者比較能配合，但也有許多失智者不配合，勉強戴上又會在不注意時脫下口罩，這給家屬很大壓力，也常造成家屬與失智者間的衝突。此外，家屬帶失智者出門，為防失智者走失，必須緊跟著失智者，家屬和沒有方向感的失智者之間保持社交距離是有困難的。
湯秘書長建議失智症家屬們，天氣好時，可陪伴失智者在住家附近公園運動，此外，能不出門就不出門。若必須要陪失智者出門時，短距離儘可能陪伴失智者走路，長距離才搭車，經濟能力許可者就搭計程車，必須搭乘公共交通工具時，請嚐試各種方法來協助失智者戴口罩，同時呼籲公車司機、捷運工作人員及乘客多予協助，若失智者實在有困難，則請家屬協助保持社交距離。
湯秘書長收集家屬們的經驗，把協助失智者配戴口罩的方法整理如下供家屬們參考，原則上由失智者本人最在意的人事物來思考因應對策。
1.由失智者心目中的最疼愛的子孫，或權威人物來重複叮嚀失智者戴口罩，例如最看重的大兒子、最疼愛的孫女、最敬重的醫師、最怕的警察等。
2.對於比較在乎錢的失智者，可告知不戴口罩會被罰很多很多錢，必要時可拿出一疊鈔票作勢要交給警察；反之，可告知戴口罩可領到錢，家屬可適時給失智者一百元。
3.告訴失智者不戴口罩易感染肺炎，也會害他最愛的家人（如孫女）生病。
4.帶失智者去買布口罩，並讓失智者挑選喜歡的口罩。醫療用口罩也有不同顏色，情況允許時，讓失智者挑選喜歡的顏色。
5.特製口罩：如加上金元寶的招財口罩，加上十字架代表上帝同在，印上最愛的孫女照片等。
6.在家門口貼大張海報，加上最愛子孫或權威人物照片，以及戴口罩的叮嚀及圖示。
7.請大廈或社區管理員、里長、鄰居及警察一同協助叮嚀失智者戴口罩。
湯秘書長表示，防疫很重要，為讓防疫零缺口，請社會大眾體諒障礙者，並主動關照協助失智者配合防疫措施，幫助防疫工作滴水不漏。若發現社區民眾出現失智症早期徵兆，可尋求里長、健康服務中心及各地失智症共照中心協助，也可於上班日撥打失智症關懷專線進一步諮詢。
有任何失智症相關疑問請於上班日上午9點至晚上9點撥打台灣失智症協會【失智關懷專線0800-474-580】
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