許我一間無障礙診所吧!

一張轉角樓梯的照片

Photo by T.H. Chia on Unsplash

文/靈凡

從前拿拐杖到小診所看病時,儘管有階梯,上樓都不是問題。但現在成為輪椅族後,要看個病,得在大街小巷尋尋找找,超過三公分以上的診所都只能是拒絕往來戶。即便有些門前沒有台階的診所,卻不表示看病就會順利,因為往往是進門一看才知裡面機關重重。

昨天下班後想在家附近牙科看診,尋尋覓覓找到一間門前沒有階梯、停車又很方便的診所,心裡想說進門一定要誇讚他們一下,誰知當我推門一看,差點沒暈倒!裡面裝潢得有點過頭,不但掛號台高的嚇人,連要進診間都得上一階高過三公分台階,最厲害的是那台階還被電視櫃檔掉一大半,看來這間診所不止限常人進出,還只限一人進診間看病!老闆娘看到我這輪椅族要來看診,面有難堪的說:很抱歉!可能不方便讓妳進來耶!

我也知道不方便呀!心想,你們會不會太誇張,診所弄成這模樣,擺明就是不接受輪椅族病患嘛!她還好心介紹我到附近方便進出牙科看診。結果在家附近繞了幾家,家家都有高高階層,終於看到一家台階低於一公分的牙科,終於順利治療這牙痛不是病,痛起來要人命的牙齒,也慶幸裡面沒有人滿為患,否則我還不知要痛到幾時才得醫治!不知其他輪椅族的朋友是否跟我一樣,看個小病得在大街小巷尋尋覓覓找診所咧!

印象中幾年前,同事介紹我去她當牙醫的堂弟診所看診,那時找了跟另一位同事跟我一起過去,一到門口看差點沒腳軟,門診居然在三樓,沒有電梯,幸好當時撐著拐杖,雖然體力有漸漸衰弱,但還是硬著頭皮一階階往上爬。或許是醫生看我這麼辛苦爬樓梯,不忍讓我再爬一次,竟然一口氣拔掉我四顆智齒,讓我差點沒因頭暈跌下樓,隔天同事還笑說:這未免太狠了吧!

其實不管是拐杖時期,還是輪椅族,凡路上看到的診所都是障礙重重,就連大醫院裡的牙科或婦科的空間,有時輪椅也無法上診療椅。最嚴重大概就屬婦科內診椅,每回去好像都在考[輪椅證照]似的,左轉右推,角度要對準空間,否則人還沒上去就有滾下去的危險,每次去都有建議他們改善,醫師及護士都只能無奈搖頭[難啦!]手推輪椅都如此困難看診,那電輪呢!

就是因為看個診如此費事,牙齒一年半戴才看一次,往往都快變成一口爛牙。婦科嘛!沒到緊要關頭絕不上那恐怖診台,但每回去時醫生都問說:怎麼拖到現在才來看呢!唉!你們怎知我要看個診是件多麼辛苦的事咧!尤其現在成了輪椅族後,看診真的是困難重重,真的不是我們特愛小病都跑大醫院看,實在那一間間美輪美奐,或暗暗黑黑小診所都不方便我們進出呀!

說真的,若要全面要求所有診改善,的確是強人所難,他們也未必為了我們這小族群而花大錢改善,這也是為什麼身障或老人礙於這樣的看診環境,只好小診所進不了,就去大醫院看病!因為大醫院一般都有志工可以協助移位,和診所比便利許多,並非我們小病愛跑大醫院!

 

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