對視障者而言，智慧型手機的出現改變了資訊接收方式，也成為視障者重新認識世界的新工具。 照片由雙連視障關懷基金會提供。
文/雙連視障關懷基金會企劃
新聞標題：視障新科技 手機開眼
新聞出處：香港蘋果日報
新聞摘要：
視障者可使用智慧型手機收聽股票及新聞消息，並且不需他人協助，即可透過app自行搭乘交通工具，對視障者而言，智慧型手機的出現改變了資訊接收方式，也成為視障者重新認識世界的新工具。
新聞解析：
2015 年這篇由香港視障朋友周永祥（阿周）現身說法，表示科技帶給他生活改變的新聞，給了我許多感觸，因為這與我們這幾個月來努力推行的「助盲計劃」不謀而合。近幾年來行動裝置的發展日新月異，我們看見科技帶來的資訊爆炸，讓原本接受資訊困難的視障朋友，與明眼人接受資訊的能力落差更大了。於是我們開始思考如何運用資訊科技減少視障朋友面對資訊落差的困境，我們發現 iPhone4S以上擁有的功能，可以幫助視障朋友如明眼人一樣接受豐富的資訊，縮短接受資訊的落差，跟一般人過一樣的生活。因此，我們認為iPhone 不是奢侈品，是輔具！
視障者所面臨的困境
五十年前，知識在長輩的嘴裡；三十年前，知識在圖書館裡；十年前，知識都在桌上的電腦裡；現在，知識在智慧型手持裝置裡。我們知道「知識就是力量」，然而知識的流動總隨著一般人的生活型態流向不同地方，而視障朋友卻只能追逐著知識、追逐著力量到處跑卻不見得有所獲。
一般人能從容地在每天出門前確認公車還有幾分鐘到站牌，再好整以暇地準備出門；甚至出了門後才邊走路邊看接下來應該搭幾號公車路線到目的地；提案前透過手機做最後一次演練；開會前最後一刻，透過手機找到資料；學生在公車上用手機背最後幾個單字、準備幾個考題；甚至在等紅燈的同時就能在手機裡完成信用卡繳款！但是因為看不見，視障者需要花更多的時間與精力完成你我彈指之間就能處理好的事情。
然而，不是每一個人都有機會當「低頭族」，視障者在等車途中、等待中，都只能面對自己的黑暗，與資訊隔絕，所以我們總看見當視障者一個人坐著，旁邊沒人與他談話，也沒有手機可以使用，他們總只是一動也不動的靜靜坐著。
iPhone 為視障者開了一扇窗
2009 年 iPhone 推出 3GS，首次出現了「VoiceOver」輔助功能，只要開啟語音功能，就可以完全用手勢操作手機，是一個百分之百、完全便利視障朋友的設計。
VoiceOver 輔助功能是用手指點螢幕，iPhone 就會逐一讀出手機桌面上的每個 App 名稱，當你聽到你要的App名稱，要選擇此 App 時，只需用手指點兩下，就可以打開你想要的 App 來使用。現在 iPhone4S 以上的機型又多了語音辨識功能。上次我的視障朋友在我面前傳 Line，我才發現每次她傳 Line 都回覆好快是因為她用說的，iPhone 就會幫她把說的話辨識出來，打成文字，而且錯誤率很低。
透過手機，聽見擺設，甚至聽見顏色
曾經，我的視障朋友展示過一款她的愛用 App 給我看，當下我驚訝地不得了，興奮的馬上下載來試用看看。這款 App 叫 「taptapsee」。它可以透過拍照，讀取照片中影像的內容，而且精準度很高。曾經她對著我拍，taptapsee 馬上讀出「一個坐在白色桌子前面穿著綠色有白色邊大衣的女人」，連性別跟顏色都區分得出來！真的很令人驚訝呢！雖然很多人對此會有疑問：「視障朋友拍照怎麼對準想拍的東西?」但其實視障朋友多拍幾次便能對準了。我的視障朋友說，她也常用 taptapsee 來搭配衣服，憑藉著記憶明眼人給的建議，例如明眼人告訴她紫色配紅色不好看，紅色配綠色不好看，她透過 taptapsee 拍自己衣服來報讀顏色，避免自己搭配錯誤的顏色。
一位女性視障者正在使用智慧型手機聽取資訊。照片由連視障關懷基金會提供。
迷上網路購物
視障朋友出門購物的不便，一般人是無法想像的，因為這是一個明眼人建構的世界。若是無人陪伴，該如何前往沒去過的大賣場，而在大賣場中到底該往哪裡去?當她想買一罐麥茶，她該如何知道飲料區在哪個方向?即使她走到了飲料區，每一罐飲料都沒有點字，飲料名稱都是平面印刷，她該如何知道哪罐是麥茶?
我的視障朋友上次興奮的跟我說，她最愛用手機購物了，裝了某購物網站的App後，她迷上了網路購物。也是只要用 VoiceOver 手勢，便能逐一讀出品項名稱、品項內容、規格、價格，沒什麼東西不能買的，大至家俱小至絲襪，都可以透過手指神功下訂單，還可以送貨到家。
一個公平的起跑點
全盲靈魂樂手史提夫汪達說：「沒有什麼事情在 iPhone 上，你能做而我不能做的！」 iPhone 的 VoiceOver 獲頒海倫凱勒獎，可以讓視障朋友輕鬆使用手機，就像明眼人使用手機一樣。iPhone不是奢侈品，對視障朋友來說，iPhone是輔具！
以前視障朋友因為看不到，接受資訊的管道很少，基本生活適應十分困難，遑論生活品質及獲得就業機會。科技讓視障朋友享有與一般人一樣有尊嚴的生活，讓視障朋友也能像明眼人一樣，開始獲得資訊科技帶來的便利與感動。我們看見許多可能性，我們相信，透過科技，視障朋友的生命，將可以不一樣！
(本文由雙連視障關懷基金會提供，邀請您參與「二手 iPhone 助盲計劃」。)