文/潘弘輝
業務助理:楊心瑜
別人做得到,為什麼自己做不到?用毅力與決心把它衝過去就對了。
到工作職場去訪問,充滿青春氣息的她有一種少女般的雀悅,第一印象便讓人感覺到親切,沒有距離、不設防,好像敞開天光什麼都可以聊,我心想:這個受訪者真的會讓人不自覺地開心起來……
努力戰鬥,隨遇而安
楊心瑜,七十二年次。她的視力狀況包括:弱視、亂視、白內障、缺少虹彩體,是先天性遺傳自她的父親,只會更壞不會更好。看著她戴著眼鏡一派輕鬆,應對自如,她表示目前所戴的眼鏡是用來矯正斜視及散光,她弱視的視力是0.1,就是不能考駕照的那個標準。平常看出去影像雖然清楚,但清楚的程度只在於能分辨人、車、物的形狀,至於更細微的五官、車牌、物件上面的細節等就無法分辨了。
「還好你們是站在離我一公尺內,可以看得清楚,要是你們站遠一點,兩三公尺以外,我就算戴眼鏡也只知道那裡站了個人,是完全看不清楚誰是誰了。」她笑著說。
認真努力考證照,為未來預作準備
她跟隨一般的升學體系唸上來,大學唸財經科系。因為對理財很感興趣,學校畢業後第一份工作便去應徵保險業務員,她笑稱因為保險業對從業人員的需求量很大,所以她並沒有被刁難,很順利的獲得工作。她開玩笑地說只要是個人,應該就進得去,殊不知她早就暗中準備好了十七張金融方面的證照,配備齊全,自然所向披靡!
能在求學階段就把證照一張張考到,證明她是一個很拼的人,在考試上積極努力用功,不想輸給別人,很早就對畢業後的未來預作準備。
「主要是因為我對財經很有興趣,考這些證照也是在興趣使然之下做的,不算太勉強自己。所以大學趁著老師上課一邊教,我就一邊去考,這樣比較容易過!」她又一副輕鬆的模樣說。
可以了解她對未來的擔憂,必須比別人更努力才行,所以雖然她備妥了條件,也知道這樣的條件去銀行或證券業工作是沒問題的,但心裡胡亂想像,還是會有壓力,萬一真的去上班了,會不會因為動作慢被客戶刁難、找麻煩之類的。這樣一想,也就沒真的去應徵過這行業了。
保險工作做了六年業務員,必須出去找客戶拉保險,才有錢賺,一路做到了主任,也算是媳婦熬成婆,小有成績。但是因為當到主任,工作繁重,有時跑客戶要從鳳山跑到橋頭去,路程遙遠,得花上一個半小時,回到家都深夜一點了,這時她開始思考,這工作對她來講實在太累、負荷過重。
業績壓力愈來愈大,在組織架構底下要帶人手,但她的視力又不是那麼方便,有時要陪下屬去很遠的地方談一個案子,交通不方便,最遠搭火車到過桃園去拜訪客戶。她又自嘲地笑著說那種困難度感覺起來就像世界快要毀滅了那樣。但她怎麼能讓世界毀滅呢?想一想,三十六計走為上策,還是再找其他的工作看看好了。
山不轉路轉,路不轉人轉,她去報名參加高縣勞工局的六個月期的臨時工作津貼,心想反正保險工作頗為彈性,有做出業績才有錢賺,搞不好可以一邊兼著做保險,一邊做這個。縣市合併之後高雄市勞工局剛好有個職缺,所以就轉過來這邊工作,負責專案的業務助理,一年一約,處理文書業務,目前是在會計室與人事室兩邊幫忙。
運氣好,加上她把電腦文書處理的速度練就得很快,這也顯現出在職場上的專業,成為她工作上的強項。八點上班,下午五點半下班,非常固定。她笑說只要別key錯,基本上都還過得了關。但這是她謙虛了,我發現她在談笑問答之間,私底下有一份韌性,在工作上她讓自己變成可以勝任、可被信賴的專業,卻不把它當一回事,檯面下肯定下足了苦功,卻不以之為苦。
問到在工作方面,對未來有沒有別的期待或夢想,她表示目前的工作只算是基本工資,有機會的話當然會希望再找好一點的工作,所以前一陣她也有努力準備高、普考,但感覺並不容易。
「我想我可能腦袋退化了,不太靈光了,想到要準備考試就非常吃力!」
「其實因為眼睛的緣故,還是有些事情沒辦法去做,也會有點小小的懊惱,比如小的時候覺得當調查局幹員很厲害,心裡很嚮往,但眼睛狀況不允許,只好打消去做這個奇特行業的念頭。」她說。
還是有一些小小的遺憾在風中吹落,我彷彿聽到了一個小女孩的奇幻世界,消失在某個遙遠的夢境裡。
靠近一點,帶著笑容貼近生活
她說自己是個隨和的人,她的笑有感染力,彷彿很多困難的事都能迎刃而解。
請她分享成長過程,她說唸小學時曾因為視力問題被男生欺負,但不要理他就好了。
眼睛帶給她最大的不方便,是唸書時老師在黑板上寫的字看不到!她就用猜的。一路猜到大學去,不是偶然僥倖,她每天回家都非常用功在讀書。因為英文的字比較小,必須用放大鏡來看才看得清楚,實在太累又受不了,所以英文成績不行,反倒在數學的部分比較強,數學跟一般的科目一樣,只要把字拿近一點看就可以看得見、看得清楚。她很努力,也很認真唸書,這算是她的強項。
我覺得她把自己準備得很好,是一個正面努力往前衝的人!她告訴自己:別人做得到,為什麼自己做不到!只要這樣想,她就會拼足全力去做。用毅力與決心把它衝過去就對了。
她就像一般的女孩一樣,不因為視力而讓她的人生有所不同。她喜歡聽抒情歌,會跟朋友去旅行、去看電影,因為在電影院裡坐中間一點,螢幕大、字也很大,她就看得見。在家喜歡玩電腦,會跟大學與高中的朋友相約閒晃、壓馬路。
這世界對她來講,只要靠近一點,再靠近一點,模樣就會變得清楚。
「隨遇而安吧,有什麼就去面對、承接,事情過了就算了,不要想太多。」她認真的說。
我認真的聽,覺得這個女孩不容易,她有與這世界戰鬥的勇氣,卻如此自然,不以為意。她的笑容與努力化解了遺傳加在她身上的命運,世界也因此向她靠近一點點,而讓幸福的輪廓,漸漸清楚起來。
(本文摘錄自《黑暗中尋找心裡的亮光》 一書第97~103頁,感謝「高雄市政府勞工局」 慨允轉載。)
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