文/黎明教養院教養保育部 陳德福
即使得經過迴繞山路的路徑或穿梭在市區的巷弄間，需要在哪裡，黎明必會提供服務到有需要的地方
黎明在宅教養服務從最起初開始尋找、宣傳在宅教養服務，我跑遍各社政單位、部落及村里，希望這項花蓮在地創新服務的訊息，能即時傳遞到最偏僻的角落。
當找到第一位服務對象，我當時的心情非常激動，尤其是家屬在簽約書上簽名時，我幾乎快要掉下眼淚。因為個資法的限制，我只能挨家挨戶親自拜訪詢問，穿梭巷弄間像大海撈針。好不容易找到幾個可能的家庭，幾經詢問才發現已經接受機構式的服務，也只能振作以後重新出發。日積月累的努力後服務量案總算上升，目前已經收到總服務名額的百分之八十，感謝很多支持在宅教養服務的社區朋友，才能幫忙這些隱身在社區中、不為人知的心智障礙家庭。
在宅教養服務秉持「以家為教室，教保員為家教」的理念，不管家庭經濟狀況或居住環境如何，我們都堅持提供完整的服務內容，幫助每個家庭提升生活品質；即使得迴繞山路或穿梭市區巷弄，需要在哪裡，我們必會提供服務到有需要的家庭。
訪視家庭時，我是傾聽者，先了解家庭處境，同時提供關懷。服務進行前，我先與家長共同討論擬訂個別服務計畫(ISP)，依排定時程提供如生活自理、口語表達、適齡休閒活動、技藝陶冶等服務。課程進行時家長也需陪同，以便家屬能在家自行教導，也增加彼此間的教養互動，這也是在宅教養服務的精神。過程中，在旁認真學習的服務對象及家屬，是我最大的鼓勵，服務對象與家屬的全力配合也大大提升服務品質。
小芬學習編織訓練後，欲將編織作為專長，也變得更有自信
服務至今我看到一些成效。其中文文以前在家，從未有主動打掃環境的意願，經過技藝陶冶的訓練，現在文文已有主動整理家庭環境能力。另一名學習編織的小芬，學習前整天在家看電視，學習後對編織產生興趣，看電視的時間也大大減少。家屬表示，小芬很努力學編織，想將編織發展成她的專長，因為作出來的成品非常漂亮，受到肯定的小芬也因此變得有自信。
不管在宅教養服務未來有多艱辛，我們堅持：「無論做什麼，都要從心裡做，像是給主做的，不是給人做的，因你們知道從主那裏必得著基業為賞賜；你們所事奉的乃是主基督。（歌羅亞3:24-25）」
在宅教養服務專線：0972-599-062 (星期一~星期五 08:00~17:00)，2016年因擴大服務區域與服務量，我們還需要2部5門掀背轎車，請幫助我們為更多心智障礙家庭提供優質服務！
(本文轉載自黎明教養院會訊喜樂誌131期，感謝黎明教養院慨允轉載，更多活動訊息、課程，歡迎至網站查詢。)