文／郭亦倫（點譯員、視障電腦教師）
國外視障者常以輔具輔助來從事專業工作；輔具不及協助的，還會有視力協助員報讀，在台灣則困難重重……
我算是個幸運兒，一畢業就找到工作了。我認識一些在不同行業工作的視障朋友，也看過或聽過一些情況。但總體而言，提到視障者在職場上的情況，真是讓我感到無奈，滿腹苦水不吐不快。
目前全盲視障者的工作，還是以按摩業為最大宗，一、二十年前，按摩師袛要努力一點，再加上技術還不錯，終究都還可以存錢買房子。但現在不一樣了，做按摩的人多，想按摩的人卻沒有增加；更糟的是法律雖明文保障視障者的按摩工作權，按摩執照只核發給視障者，民間卻還有許多非法的按摩工作者或按摩店，他們或者在按摩外提供「特別」的服務；或者店名不提按摩，只說「舒壓」或「芳療」等，其實裡面設備豪華，SPA、推拿、按摩等都有。不管業者本身按摩技術如何，光是掛羊頭賣狗肉的行徑，就叫人搖頭嘆息。
儘管視障按摩的優勢不在，許多視障按摩師一旦抓住固定客源，還是會自行開業，店一家一家的開，這兩年景氣卻愈來愈壞，結果是競爭更激烈。許多視障朋友後來另行發展，接受大企業內專職按摩師的聘用，但這往往只是一年一聘，加上客源只有同一公司裏的人，收入有限又不穩定，這塊市場這幾年下來也差不多飽和了。
隨著許多電視節目帶起唱歌表演，街頭藝術也慢慢帶動起來，這本來也是視障者的另一種選擇，不過街頭藝術工作並不限於身心障礙者，從事此業者愈來愈多，市場也達飽和，常常發現一個區塊就有好幾個藝人在表演，又是另一個職場競爭場所。
近年來，詐騙集團事件頻傳，花招也層出不窮，讓想要發揮愛心的民眾無所適從或猶豫不決，許多非營利機構因此募款困難，財務拮据。就算偶有捐款，也必須先拿來當作機構內救急或舉辦各種活動之用，很難成為常態的發薪來源。
結果在這些機構工作的視障者，只能依政府勞委會或其他單位的補助案，來決定自己工作的內容，並且是一年一案，不僅毫無保障，福利更是一年不如一年。
真正能在民間企業上班的全盲工作者，簡直少之又少，過去我們總認為只要認真且願意做，沒有找不到工作的道理。但現在才發現，就算本身有能力、有學歷，許多公司袛要發現是視障，就不給機會，哪怕所應徵的工作其實在配備電腦輔具之下，視障者一樣能達成業務目標。
在國外，許多視障者常常以科技輔具的輔助來從事各種專業工作，甚至有些輔具不及協助的情況，還會有視力協助員報讀，在台灣則困難重重。例如，現在有許多金融行號或企業機構招聘電話催帳員，這種工作原本很適合視障者，但許多公司卻以部分資料來不及建檔，請人報讀會資料外流之理由，拒絕了視障者的求職，也阻擋了科技為視障者提供的一方求職之路。
整體來說，現在視障者的工作職種的確比以前多，這也是繼更多大學科系開放視障者就讀後，另一個社會進步。但和先進國家相比，仍有好一段差距，先進國家的視障者可選擇的職種，比我們多太多了。
在先進國家裡，視障者可以成為音樂家、歌唱家、律師、企業老闆、醫生…；在紐約，人們偶爾會看到視障者穿著西裝畢挺，拿著白手杖走進摩天大樓。但反觀台灣，縱然法律規定各大公司要定額進用身心障礙者，但許多產業、許多公司，寧可被罰錢，也不願雇用身障者，看來我們的社會還有一段好長的路要走。
（本文由「台北市視障者家長協會」提供，感謝該會慨允轉載，更多文章，歡迎前往協會部落格欣賞。）
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