不止是送餐

 

小玉姐的溫暖寒暄：「很高興又看見你了」

送餐服務經志工每日辛苦送上一頓溫暖的餐食，很自然地問候身障者，讓他們在家中可以得到關心與重視。社工有時須協助志工送餐，同時關懷身障者並了解其家中生活狀況。

最近社工協助送餐到一位身障者家，其孩子都外出工作，先前聘僱的外籍看護不告而別，只剩因中風造成右半邊癱瘓行動不便的她在家中，她一直告訴我好想出去透氣，獨自一人在家的她認為生活很沒樂趣，對生命有些消極，此時社工想到身障臨短托服務，透過該服務可協助其外出就醫問題，也可偶爾陪伴身障者外出到社區附近活動、接觸人群，社工資源連結功能就此發揮。

送餐服務不只是送便當，我們還送關懷，從簡單的送餐、關心問候進而建立關係，讓身障者可以感受到被重視而不是漠視，讓他們知道他們並不孤單，而我們只需要一份真誠的同理與陪伴。

又例如，送餐給張先生總必須隔著一道鐵窗，才能將熱騰騰的餐食送到他手中，因腦部疾病關係導致口語表達受損，須長期臥床雙腳也顯得萎縮，無法下床開門。有次我輕輕的敲敲窗戶說：「張先生送餐來了!」他才睡眼惺忪的將眼睛打開，社工親切的微笑與問候，看著張先生親切和藹的笑容回應，我說：「不好意思，吵到您睡覺了！」張先生說：「不會，我很高興。」

雖然聽的不是很清楚，但看到他臉上微笑的表情，我也感到欣慰與這份工作的價值。每日送上暖暖的餐食、溫暖的關愛，讓障礙者能填飽一餐、露出開心的笑容，這也就是我們服務最大價值與意義，相信送餐志工們也是相同的感受，在熱誠的投入後，身障者喜悅的回饋，是我們這班身障送餐志工繼續服務的原動力，因為你快樂，所以我快樂，再讓這份喜悅繼續傳遞下去。

（作者為新竹市智障福利協進會身心障礙者營養餐飲服務社工葉至松，本文轉載自新竹市智障福利協進會「社工故事集」，感謝協會慨允轉載。）

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