文／潘信宏
緣起：
九二一地震時，全國同胞出錢出力，救助災區百姓，全國百姓，上下一心，令人動容，但今天重建區已漸漸失去民眾關愛的眼光。在地震之時有一批人，同樣也是災民，但是他們得不到與其他災民一樣的幫助，因為沒有人能懂他們的心，他們是聽障朋友。這些聽障朋友雖然有些也是災民，但他們在申請各項補助或在辦理各項重建家園的工程時，常常不得其門而入，甚至一些救助災民的措施，他們也無從知道，而這些不公平的待遇，只有一個原因，他們無法和人溝通，我們正常人會以為，他們不會講話，可以用筆談呀，殊不知聽障朋友慣用的母語－手語的文法，與正常人的口語文語有很大的差異，況且鄉下地區大部份聽障朋友的教育程度較低，所似對災區的聽障朋友來說，和正常人用筆談，簡直是雞同鴨講，因此他們的重建之路就比正常人要加倍的艱辛了。
中華基督教救助協會於地震後便在災區設立了十六個家園再造工作室，協助災民重建家園。十六個工作室中東勢家園再造工作室因有同工曾經在台北受過內政部主辦的手語翻譯員的訓練，因此特別提供了東勢地區聽障朋友的服務。在台中縣聽障朋友有5389人，其中東勢有416人，加上多重障礙中有聽障部份的一百多人，合計約為500人。東勢家園再造工作室於八十九年十二月六日開始成立聽障團體，九十年並獲得財團法人九二一震災重建基金會補助辦理三埸次的手語研習班，期望藉著訓練公部門及社福團體社工員學習手語，以便對聽障朋友提供進一步的服務，以及為聽障朋友營造一個無障礙的環境，這個手語班並獲得東勢鎮公所大力支持，共推派了27位各課室人員前來學習，現在聽障朋友到鎮公所洽公，無論到那一課室，都會有人可以用手語與他們簡單的溝通，甚至鎮立托兒所的老師也有代表來學習手語，聽障朋友送子女上學時也可以和老師溝通。
在這一年多的服務裡，我們為聽障朋友解決了許多問題，在聽障團體中有許多人原來有憂鬱症，個性封閉等，都獲得極大的改善，許多人在團體中，建立自信，恢復正常的人際關係，學習互相的扶持，鼓勵。東勢家園再造工作室為救助協會因應九二一震災救助工作的一項專案，而非常設的殘障團體，專案預算只能執行到九十一年十一月止，但是這群聽障朋友的服務卻不能因此中斷，當他們在九二一之後對重建家園與未來的人生燃起一點希望的時候，卻又要面臨幫助他們的團體因階段性任務結束，而無法繼續服務他們的窘境，他們的燈需要大家為他們『加油』。
於是聽障團體中一些聽障朋友，結合聽障家屬以及手語班的學員，連同原在東勢家園再造工作室服務的社工員及志工，共同籌組一個『台中縣聽障生活無障礙發展協會』繼續發展聽障服務，讓聽障朋友的希望之火，永遠點燃，繼續照亮他們。
使命與任務：
協會使命：培訓人才參與對聽障的志願服務，致力為聽障者營造無障礙的生活環境。
協會任務：
- 語言溝通無障礙：推動手語普及化，使各公務部門，公共場所，學校，銀行等埸（處）所都有具手語能力的人，能與聽障者溝通。
- 資訊吸收無障礙：提昇聽障者識字及口語文法的能力，使他們能藉著報紙、書籍，自我成長（目前在東勢大多數聽障朋友是無照駕駛，因為他們看不懂筆試考題，目前協會已輔導三位聽障朋友考取駕照）
- 家庭生活無障礙：藉著聽障者與家屬的溝通與咨商輔導，提昇聽障者與家屬的相互瞭解，以建立一個無障礙的家庭生活。
- 社交生活無障礙：建立翻譯志工團隊，以協助聽障者解決在就業、就醫、開會、搭乘大眾運輸工具，職業訓練以及學習才藝時所遭遇的困難。
結語：
在美國聽障學生上課都有翻譯員隨堂翻譯，聽障教授教學，也有翻譯員為學生翻譯，今天台中縣聽障生活無障礙發展協會成立，希望我們能從東勢開始逐步將這樣的理念推廣到全台中縣，長期也希望這樣的發展經驗能推廣到全國各地。
（作者為「台中縣聽障生活無障礙發展協會」工作人員。本文由該會提供，感謝慨允轉載。）
Tags: 92期電子報