文／阿里
淡水的夕陽美景、古蹟文史，鄉土美食等特色，一向是台灣人心中最喜愛的旅遊地點之一，也因此馬偕之路、紅毛城（聖多明哥城）、前清淡水海關稅務司官邸（小白宮）、馬偕墓園、滬尾砲台古堡、漁人碼頭等景點常年遊客絡繹不絕，吸引了上千萬的國內外遊客前來觀光。
但這連續五年奪下國人旅遊排名第一名的小鎮，卻沒有一個專責的單位可以為前來旅遊的身心障礙朋友提供無障礙旅遊諮詢服務，實在是相當可惜，因此，《台北市行無礙資源推廣協會》於今年(98年)10月30日成立淡水「無障礙旅遊服務中心」，希望可以透過協助行動不便的朋友辦理無障礙旅遊、租賃輪椅生活輔具等服務，讓行動不便的身心障礙朋友來到淡水，也可以跟一般的遊客一樣輕鬆自在地走出戶外、欣賞台灣美景。
雖然淡水小鎮已是著名的觀光景點，周遭的硬體建設已趨於完善，但在尋求服務中心地點的過程並不順利；淡水鎮的地形本來就是高低起伏的山坡地地面與小巷道路居多，真要找到比較平面的房子與出入口無障礙的實在是不易看到，98年5月間《行無礙協會》工作人員頂著夏日豔陽高照，深入淡水大街小巷找尋辦公室據點，尋尋覓覓前後看了不下20間出租的房子，卻發現暨有建物都有著共同的障礙問題：「階梯障礙」、「出入的門口地基過高」無法克服斜坡道施作，廁所為「標準制式門框架75公分」、「內部迴旋空間小於150平方公分」輪椅無法進出與迴轉等等問題。
終於，在一番努力尋找下，七月底貴人出現了！淡水長老教會蘇文魁老師引薦禮拜堂、滬尾偕醫館斜對面一樓要出租，讓中心的地點因此塵埃落定，並透過永慶慈善基金會、頂尖科技輔具股份有限公司的協助，贊助行無礙協會一部昇降機與無障礙環境裝修經費，讓服務中心的無障礙環境，從廁所空間大小與通道動線及昇降機的裝設位置、電器開關高度皆得以依照標準施作。 一時間辦公室熱鬧起來，不時有問路的人進來寒暄問候；門口定位昇降機的結構架好，橫式電動玻璃門窗從馬偕街上可透視到內，兩側牆面亦粉刷的潔白又亮麗，可說是吸引眾人的目光與興味，三不五時還有中外遊客進來打招呼或詢問去紅毛城、小白宮、馬偕墓園、滬尾砲台古堡、漁人碼頭等景點路線當如何走。
非營利組織工作力行的就是一股為弱勢者的需求提供商業不願做的事，將溫暖與愛直接輸送給服務對象，讓不可能的人、事、物、資源結合並組織起來，且將之轉化為關懷的力量與發揮人性真善美的一面展現出來，協會在經過數月的努力下終於建立了台灣觀光景點第一個無障礙旅遊服務中心，我們期待透過服務中心的建立，可以讓更多身障朋友享受台灣各地美景，也期待能促使公私部門對於無障礙環境的重視。
(作者為台北市行無礙資源推廣協會專案經理，本文及照片由「台北市行無礙資源推廣協會」提供，感謝該會慨允轉載。更多淡水無障礙服務中心照片，詳見行無礙生活網相簿。)
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