座談會摘要補充:
- 網路網發稿沒有容量限制,網路寫作不一定要用倒寶塔的方式。
- 標題要和文章有關聯,文章內容、標題要寫出和讀者的關係。
- 使用破題、短句子、圖像化,如果瀏覽人次不多,則反省文字不夠好,故事不夠精彩,最好能繼承耳熟能詳的意象,並提供提供多層次參與通路,降低摩擦係數。
- 日部落格傳說活動:強調與催化個人特質—走出社會,不要抹煞掉個人特質只提公益,要讓個人特質出來,公益放在第二。
- 活動總產出成果可以再加值,例如形成出版。
綜合座談
- 問題一:有些網路活動會要求參加人員先加入會員,才可以參加活動,請問活動的設計,加入會員的門檻對活動是否有影響? 台灣的網路業者要求參與者要加入會員,對團體而言,在實務上不要在第一次就想要把資料都拿齊,參與者的資料可以以後分幾次再獲得,但連絡資料在第一時間要拿到,才能接下來連絡得到。
- 問題二:我們非營利組織因活動建置BLOG,如何與人氣或其它BLOG串連,增加活動曝光率。 建議大家可以透過串聯增加曝光率。目前台灣部落客跟公益有連結的活動,像吳乙峰的生命力紀錄片、羅慧夫基金會的例子,請部落客一起去金邊義診,回來由部落客開始寫文章,這些部落客親身有參與,而團體也要找到跟議題本身有關的寫手會比較有說服力。
以團體的部落格而言,流量通常不高,也難預期有暴炸性成長,建議目標放在細水長流上。此外,一定要加入聯播,可以帶來流量,若打算長期經營網站,建議申請獨立網址,才不會分散網站流量的計算。
- 問題三:部落格未來的趨勢? 部落格改變了新聞的產製過程、生產者與閱聽者的距離,也促成2005年報紙的閱讀率只有二成多,即便是數一數二的報紙,也把自己定位在內容的供應者,而不是媒體,例如他們會在報導的文章末端註明,如果覺得這篇文章內容不錯,請請放到推推王或黑米。
部落格未來的趨勢如何?在美國、在日本都不一樣,在台灣發展也不同,但你要親自參與其中,過程裹才能體會,因為裹面的變化太大。
- 問題四:關鍵字廣告的效力?非營利組織是否需要買關鍵字廣告? 廣告、行銷等,都是組織經營時必要的方式,管理不分商業、非商業、營利不營利。建議寫部落格時,多下一些關鍵字,讓網友容易搜尋。google有買關金字的操作手冊,計費方式也複雜,例如你每個月預算是多少,他就會用你的預算去安排廣告,網友沒點不算錢,這對團體來講算是比較節省成本的方式。但如果你沒時間去研究它的廣告收費方式,也可以考慮奇摩的廣告,他就是從頭到尾幫你處理好。
- 問題五:網誌的留言,有些網友會回應不相關或批評的文字,是否有對於留言控管的建議? 活動部落格—網友留言對活動有意見、漫罵等,最高處理原則,就是讓他只在這裹留言,不要擴散。在這裏留言,你還可以控管,千萬不要漫延出去,出去就管不到。
此外,不要在第一時間就做回應,活動前就先討論一個總體原則,例如可以有一個政策寫在旁邊,讓網友清楚了解留言原則。
如果你是活動的主辦單位,記得誠實為上策。誠實的話怎麼講、怎麼轉都有方法,例如:對不起,報名沒做好,我們會改進,回應時千萬不要有情緒。
Tags: 2008身障團體暨非營利組織資訊運用座談會(I)