99年9月，我至小貝殼擔任專案管理，主要負責庇護工場與勞工局之間的聯繫業務，以及小貝殼工作坊對外的行銷及行政工作。庇護工場近年來在台北市政府勞工局的經費補助之下，紛紛開始朝向永續經營的發展邁進，小貝殼就是其中一個服務自閉兒及多重障礙孩子的工場，努力生產、經營，同時照顧孩子生活起居的工作坊，這裡每一個輔導員都負擔了孩子的生活照料、技術指導及生產管理的多重角色。
專管在其中便是試圖向外推廣庇護產品，增加社會接受度，除了確實執行補助案，更重要的是向社會大眾傳遞自閉兒自力謀生的理念，以營收作為孩子們每個月的薪資，在此階段性提供他們日常生活的照顧，我雖然不用對孩子提供直接服務，但每天和他們生活在一起，點點滴滴都是珍貴的素材，不僅增添了我為公益付出的使命，更帶給我知足常樂的體悟。小貝殼的孩子們平時花招百出，工作人員負起他們日常的照顧責任，但和他們一起生活的每一天，更多時候被他們的活動感動著，他們單純而直率的表達牽引著我，讓我獲得工作的意義，也發現人生若能懂得為每一刻小小的進步而感動，就可以過得安心知足。
我在這裡看范主任十三年來陪伴這群孩子，從最簡單的生活自理到複雜的工作技能訓練，甚至在工作中讓孩子學習人際應對，點滴的細節、反覆的提醒，這樣日復一日逐步建立每個孩子的自信，十年前小貝殼只有兩名就服員一手包辦孩子的食衣住行，至今增加到七位工作人員服務十五位孩子，歷經嘗試、磨合、轉型，也面臨瓶頸、磨鍊和挑戰，然而靠著一股知足的心，許多事情都能迎刃而解。一天天的平淡日子，雖然不著光鮮亮麗的外表，也沒有遠大的志願與抱負，但每一天的規律與平順卻是孩子最需要的照料，生活中最大的滿足。
其實庇護工場所面臨的精神壓力，比一般人想像的還要大，孩子們常有些固著行為及情緒困擾，讓工作人員在上班之餘，還必須穩定工場情緒，排解衝突，由於自閉兒的固著及表達不易，每件事必須經過反覆的提醒，溝通才能建立，這些都考驗著就服員的耐心耐力。有時孩子們一會兒吵架一會兒哭鬧，難以在短時間內平復，又有時孩子為了自己的堅持，不是跟老師爭辯，就是堅持己見，自閉兒的感官敏銳，又常因一個孩子的狀況牽動其他孩子，熱鬧卻不合邏輯的對話層出不窮，像個遙遠星球的菜市場。我曾試著想處理孩子的狀況，才發現這之中需要太多耐心和理解，才有辦法了解他們的需求與他們對話，在他們不善表達的狀況下，工作人員需要投入更多觀察的時間，才有辦法了解每個人的個性、喜好及慣常的反應。這個過程最困難，只有天天跟孩子接觸相處的人，才有辦法尋得其中奧秘。
我漸漸體會到庇護工場裡的單純與艱辛，帶領這群孩子生活，並且發揮每個人的專長，讓他們工作，同時還要兼顧工場的營運及行銷，實在不是件容易的事情，雖然人力相當吃緊，但每一天都過得忙碌而充實，他們來到小貝殼，至少有個地方讓他們靠自己的雙手生產工作，靠自己出來社會和其他人接觸，這樣自立，總算讓照顧他們多年的家人們可以稍微安心、稍作歇息。這樣的環境也讓我看見工作的意義，原來不論什麼工作，其中的意義要靠自己去追尋，要藉著滿足來享受每一刻的獲得。
我很慶幸自己能在小貝殼裡貢獻己力，因為我學習到的不僅僅是管理專案，更是為自己的人生作準備，透過這些孩子最基本的生存之道發現自己的人生意義，只要付出單純的關懷，就能獲得最珍貴的感情，我才發現當生活懂得滿足的時候，每一件小事情都如此的令人快樂。
(本期專題由社團法人台北市自閉症家長協會小貝殼工作坊提供，本文作者為小貝殼工作坊專案管理，更多相關訊息，歡迎至社團法人台北市自閉症家長協會閱讀!)
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