「太緊了啦，要調鬆一點！」
「藉由志工的翻譯，讓我們更清楚掌握部落居民的需要。」輔具中心的治療師與技師，不厭其煩地為坐輪椅的阿嬤調整煞車板手的鬆緊度，並細心向阿嬤說明，由於輪子已漸漸磨損沒有胎痕了，必須要調緊一些才有辦法煞住。但這只是暫時性的措施，阿嬤的輪椅用了那麼久，是該做更進一步的整修了！
基金會承辦花蓮縣輔具資源中心，以物理治療師、職能治療師、社工，以及輔具技師組成專業團隊，每日奔波於花東縱谷各個角落，為行動不便者提供輔具及居家無障礙環境評估、借用和維修等服務。除了到宅進行專業評估外，還會教導民眾學習維護輔具，才能延長輔具使用壽命，發揮輔具「一對一貼身的服務」。
基金會今年特別與聯合勸募合作辦理偏遠地區部落民眾輔具維修宣導活動，向平時不便出遠門的年長者與身障者介紹輪椅、拐杖、便盆椅，或其它各式用途的輔具器材，同時也提醒大家使用時的安全性和保養方法。
對著講台上展示具有高聳椅背的特製輪椅，在場的阿公阿嬤頻頻發問：「特製輪椅會不會跌倒？買那種的要多少錢？有沒有補助啊？」甚至乾脆對社工喊道：「跟妳買有沒有比較便宜呀？」惹得現場哄堂大笑。
經過五十分鐘的宣導，到了測驗大家有沒有專心聽講的「有獎徵答」時段。幸好阿公阿嬤都很認真，沒有辜負同工的用心，還有人握著筆記頻頻舉手搶答呢！輔具中心辦理活動準備的獎品，自然也有獨到考量，是讓長者可以輕鬆開啟各式瓶罐的省力開罐器，解決生活中最平實的難題。
門諾對服務對象的用心，從最微小的地方便可體會。(本文由「門諾基金會」提供，原載於門諾基金會2010.05電子報。照片攝影者為門諾基金會發展部李人杰，感謝慨允轉載。)
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