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在陽光桃竹中心服務的身影中，有一位穿著替代役制服的「陽光暖男」–林詠欽，大學主修社工相關科系的他寫下在陽光服役的心得……
文／林詠欽
「服兵役」，乃一國家人民所盡之義務，雖然早有心理準備，但為期一年的時間，說長不長，說短也不算太短，就這樣置於未來職場生涯的前方，總還是會感到些許的不安，害怕自己就這樣比同期畢業生晚了一年的職場經驗，也害怕大學四年所學的專業會不會就隨著時間一起流逝。但沒想到的是，幸虧有了替代役制度，讓我可以因著所學的專業知識順利選上社會役，開始了一段完全不一樣的服役旅程。
隨著每天日頭緩緩升起，我的役男生活也就隨之開始。整理好服儀，到達陽光基金會桃竹服務中心，第一件要做的事就是打開大門，拉開窗簾，讓陽光穿過通透的窗戶灑滿整個室內，將沉寂一晚的幽冷空氣一掃而空，給予每個服務對象一個明亮且溫暖的空間。當一切都準備就緒，我回到櫃台，總會在心底暗暗對自己說，無論今天心情如何，無論有多少煩雜事情，一定都要用親切笑容迎接每一個到來的人們。
在陽光基金會服勤的生活，除了在櫃檯協助處理一些會內庶務、接聽電話和維持空間的整潔外，我覺得更珍惜的是那種面對面和傷友們接觸的經驗，雖然本身就是社工相關科系畢業，但這個領域卻是我不甚了解的，也因此對我來說這一年又像是一個額外的實習機會。有時我是小朋友的大玩具，想盡辦法陪他玩，讓他喜歡每天來這裡復健；有時我是年輕傷友的朋友，正值青春年華，陪他發發牢騷，談談過去聊聊未來；更有時我像是長輩的孫子，縱使常常出糗被大家笑，我還是努力用我的破台語組成幾句鼓勵的話來鼓舞他。這些事情或許看似微不足道，但在我心中卻留下許多溫暖的回憶，此外經過這一次次的對話，更讓我了解如何與人交流，面對不同年齡層的人們，該用什麼不同的方式溝通，話語中需要溫暖、圓融，同時又包含了目標。
這一陣子我又多了幾次和治療師、社工師外訪的機會，不管是帶著營養品送到個案家，還是開著車前往郊區、醫院、監獄等地為個案提供壓力衣服務，縱然八仙塵爆的事件已過去將近三年，個案狀況也漸趨穩定，基金會卻依舊沒有停下腳步，希望每一個來尋求幫助的人們都能夠得到妥適的照顧。隨著社工師和治療師的腳步，我也很深刻的體認到這些處於較弱勢的人們，對於外界資源的需求及感恩，看著受過傷的孩子能夠再次嚷嚷著要出去跑步，充滿活力，這種感動和喜悅真是無法言喻。
起初尚未進入陽光基金會服務時，我確實感到有些擔憂，因為我知道基金會服務的的對象是燒燙傷友、口癌病友或是其他顏損者，他們的外表或多或少變得跟一般人不太一樣，我害怕沒見過世面的自己，在無意間做出冒犯的舉動，讓早已陷入困境的傷友更加低潮。但現實真的證明我大錯特錯了，每個個案一進門，坐在櫃檯的我總是會收到大大的笑容，復健區也傳來一陣陣如銀鈴般的笑聲，我知道其實他們心中的信念早已表露無遺。陽光基金會其實就像個家一般，傷友們因著類似的際遇而相聚在一起，他們來到這裡並不是逃避，而是想著怎麼讓自己在這樣的處境中變得更好，就算在外面遭遇挫折，只要來到這裡充滿電，依舊勇敢的大步跨出去，就像是一朵朵從火焰中淬煉出的紅蓮。
在陽光服務了一段時間，有時我會問自己，如果這些悲劇是發生在我身上，我是否能夠有同樣的勇氣去面對？雖然看似是我在幫助個案，但其實我覺得在很多事上他們更像是我的老師在教導著我，不管是永不放棄的樂觀態度或是對於生活挑戰充滿勇氣等，都讓我對一般弱勢者的印象大大改觀。看著身後的牆面上掛著「陽光基金會桃竹服務中心」幾個大字，我雖然無法替他們的外在改變什麼，但如果可以，陽光毫不吝嗇的照拂了我，我也願意成為那微弱的陽光照亮、溫暖他人心中的寒冬。
(本文轉載自陽光基金會「暖心故事」單元，感謝基金會慨允轉載。)
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