芷妤與全班大合照。(Jill Kuo提供)

文/Jill Kuo

我的孩子芷妤目前就讀於板橋高中二年級，平日以電輪代步，在她高一公民訓練的校外活動時，學校安排無障礙計程車接送兩個身障生，其他同學則是同坐一台遊覽車。少了遊覽車上的互動與排練，大家在呼口號、隊呼時她一句也不會，大半天的活動她只能像個旁觀者在看著大家玩。活動結束後，我向學校的學務主任及組長反應巴士以及住宿沒有無障礙問題，主任也承諾在畢業旅行時會「盡量」處理，在當時，我承認根據以往的公部門經驗，這個回答背後的意義是「我們盡量但不代表一定可以」。

高二開學後，有一天女兒回來跟我說，她在學校遇到學務主任，主任跟她說他會盡力讓她跟同學一起搭車去畢業旅行。我承認，當下我的想法就是「糟糕！越多的希望就代表做不到時越大的失望。」

芷妤在遊覽車上唱卡拉OK，同學也一起合唱，是難忘的互動經驗。

孩子生命中第一次跟同學同坐遊覽車
你們知道三天兩夜的畢業旅行會停多少次車？答案是：17次。

芷妤和班上同學要一起去畢業旅行，首先要處理的就是交通，上次隔宿露營後，主任承諾畢業旅行學校會在招標時會要求一台無障礙巴士，讓他們(班上連同芷妤共兩位電動輪椅使用者)可以跟同學們一起行動。班上的人數遠超過無障礙巴士可以乘坐的人數，一直到出發前，我並沒有接到學校或是導師打來協調的電話，心想可能沒有全班都去吧！

第一天上車，領隊拿著座位表說著：你們班也太猛了吧，座位表上顯示每停一次車就換人，總共要換17次！原來，全班參加人數超出6人，他們要去坐別台車（一台2人，另一台4人）。導師協調好同學，只要停車就換組，所以同學們每個人都會輪到3次去坐別班的車。

光聽到同學們要換巴士，我的眼淚就快奪眶而出，令我更感動的是，整段旅程中沒有任何一個孩子對於換巴士有不耐煩或是不愉快。我真的很好奇，他們的導師花了多久的時間和同學們溝通，又怎麼能讓他們這麼的貼心，讓人真心覺得很感謝！

專業、友善的協助

整趟旅行，改變我們以往校外活動經驗的不止有無障礙巴士，我們的司機大哥，芷妤口中的章魚帥哥，不愛笑、很酷但是很嚴謹。

每次的上下車，都找到最適合的地點停車，這是容易的事嗎？其中幾次我們必須在路旁上下車，台灣的人行道是很不可預期，光要找到適合的位置就比別人多花時間，停好車協助他們兩下車，每次第一句話就是「慢慢來不要急！」，而且在他下車放好升降板時，他也觀察周圍的環境，提醒他們兩哪裡有坑洞，哪裡有斜坡，無障礙廁所在哪裡。在奇美博物館時，熟門熟路的他，把車子開到門口讓他們不需要頂著大太陽走長長的一大段路。在義大皇家飯店時，因為飯店門前的斜度會讓升降板不平整，他堅持要在安全的地方讓孩子們上下車。他常常裝酷說，其實他的工作只需要開車從這裡到那裡操控斜坡板讓他們上下車就好了，其他都不是他的工作，我們也總是回答，對啊，所以你是個好司機，總是幫我們注意很多，酷酷的他就會露出靦腆的笑容！

無障礙遊覽車讓坐輪椅的特殊生可以全程與同學一起搭車、一起參與車上康樂活動，創造共同的回憶。

不專業但貼心協助

他們班上的領隊，小名「金豬」，跟一般的領隊一樣熱情、幽默但是卻多了同理心。

這三天，對他而言壓力很大，從未帶過電輪使用者，怎麼兼顧其他同學，又能照顧到這兩個孩子，說實在連一般的老師都不一定知道怎麼做，他，當然也不會。

我也不清楚到底他怎麼突破的，但是這三天，他做得很好。在車上他會不經意的提起兩個孩子，鼓勵他們和同學同樂。他也會放大無障礙巴士的優點，像在奇美博物館時，他就會以玩笑的口吻跟同學們說：哇！V.I.P.停門口不用走那麼遠，趕快趁沒有人拍合照、網美照。

結束前，他和同學們分享，這次的工作開始前讓他覺得壓力很大，但過程讓他很感動，結束後也讓他覺得自己提升了一個層次， 遇到挑戰如何面對，我覺得他給了孩子們很好的表率。

因為女兒的身障身份，從小到大有無數次的經驗需要跟公部門交涉，經驗都非常的差，學校，也算是公部門！但這次的畢業旅行，學校的安排、專業人員的協助，讓我們有不同以往的感動。

為此，我要對板橋高中學務主任及組長致上最深的歉意，「對不起，誤會你們了！」從籌備到出發，跟主任組長只開過一次會，重點放在學校處理的進度以及可能會不完美的地方。但是，出發的那一刻可以感受主任和組長背後的努力。旅行社負責人來和我們說明行程中的安排，每到一個定點，就會有另外的人員出現詢問需不需要幫忙，可以深刻的感受到，他們有多在乎，而他們的在乎當然也代表主任組長的在乎，身為家長，孩子在參與校外活動時能獲得應有的協助，真謝謝林三維主任以及賴組長努力，以及導師和同班同學的暖心協助！

學校無意租用無障礙遊覽車，迫使障礙生無法和同學一起搭車前往校外教學目的地。照片為全部同學上遊覽車後，障礙生在車門口看同學情景。

文/Jill Kuo

我的孩子是個極低體重早產兒，因早產兒併發症而成為重度腦性麻痺患者。出生後矯正年齡(註)6個月就開始在醫院做復健治療直到三足歲。學齡前在早療中心沒有上幼稚園，曾經試圖進入幼稚園普通班，但是因幼稚園人力問題再加上老師心理壓力太大而做罷。小學、國中到現在高中，都是在一般學校一般班級，學校會派助理阿姨協助。

國小的時候，低年級的校外教學是到動物園，中年級是到綠世界，交通工具都是坐一般遊覽車，上下車也都是由媽媽抱上、下，我的孩子在參與各項活動時需要比較多的協助，學校方面都會先行詢問家長有沒有辦法陪同，把問題丟給家長煩惱，家長可以解決孩子就能去，家長無法解決也不是學校的問題。

孩子在學校得到的支持，跟其他同齡的身心障礙學童比起來還算順遂，當時我們對於學校校外教學需要家長配合的事，在我們做得到的範圍裏，我們也都盡量配合。到了高年級畢業旅行時，因為孩子身形與體重已經是媽媽無法抱著上下遊覽車，此外也得知有「無障礙遊覽車」可以租用，因此希望學校安排無障礙遊覽車。但孩子很怕為了她的事情造成家長與學校的衝突，覺得只要她說不想去，後面的麻煩事衝突都不會發生，所以她沒有參加小學的畢業旅行。

有了國小無法參與畢業旅行的經驗，國中七年級時，雖然學校告知只有一般遊覽車，但我知道孩子其實很想去只是不想成為大家的麻煩，因此我同意自行開車載她前往，但校外教學的無障礙環境非常差，沒有任何的無障礙廁所，因園區地勢關係，推手推輪椅相當吃力，而且幾乎所有的活動她都被迫和同學分開，只有在大草原做活動時，在媽媽與隊輔溝通後，讓她和同學一起玩了遊戲。在回程的路上，孩子跟我說：「今天如果沒有你，我連一個遊戲都不能跟同學玩。」她的話讓我認真地思考，這樣的校外教學對孩子而言的意義到底是什麼？

國中八年級的隔宿露營、九年級的畢業旅行都在學校告知沒有無障礙遊覽車及營地環境不理想後，我們直接打了退堂鼓。導師知道孩子有多想去但去不了，體貼的請同學不要在孩子面前談論。但這些是國中學生的大事，即使同學不在孩子面前說，孩子也能感受到同學興奮高興期待的心情，可是她卻無法參與。

有了過去幾年的經驗，高一入學時，我就先和個管老師詢問學校對於身障生參與校外教學的經驗及想法。個管老師很希望學生們可以參與學校的活動，但歷屆以來也沒有身障生參加過，不過如果我們有意願，她會先跟承辦單位告知請他們注意，對我們而言，這是一個多好的開始！

可是，出發前所有的問題還是發生了，承辦單位告知個管老師因為發包時直接參考去年的經驗，所以沒有「無障礙遊覽車」、場地內沒有「無障礙廁所」、以及住宿的地方在２樓而且沒有電梯，更別談活動內容沒有辦法特別設計讓身障生參與。當下實在有點心灰意冷，原來身心障礙學生要參加校外教學有那麼多的不容易，所有的事情在入學時就讓承辦單位知道還是出現令人失望的安排。但是，如果我們不參加，學校、承辦單位、旅行社、場地租借單位他們就不會知道，舉辦這個活動的所有目的，也應該通通適用「身心障礙學生」，並不會因為他們是身心障礙學生就不需要。

當時個管老師態度很強硬，要求承辦單位處理好所有的問題，於是承辦單位就來找家長溝通，希望家長能理解他們經驗不足造成這些問題。最後我們妥協了，兩天一夜的活動，還是在媽媽的陪同下搭乘了無障礙計程車，靠媽媽的技巧解決了沒有無障礙的廁所問題、靠旅行社的人員處理了上下房間沒有電梯的問題。雖然跑站、闖關的活動也在媽媽陪同及隊輔的配合下，想盡辦法讓她融入，但兩天一夜活動結束後，筋疲力盡的我不禁問自己，為什麼要這麼辛苦帶著孩子來參加沒有準備好的活動？

校外教學活動設計未將障礙生的需求納入，使得障礙生雖然「參與活動」，卻只能在旁觀看。

近幾年來身心障礙學生家長不畏辛苦的帶著孩子參加沒有準備好的學校校外教學活動，都是希望能以行動喚起承辦單位、場地單位認真看待障礙學生學習參與的權利，但事實證明這是沒有效果的，提供國中小、高中舉辦校外教學的園區、隔宿露營的場地，永遠是那幾個地方，但是年復一年，這些場地的無障礙設施永遠沒有改善，卻還是不斷的承接到學校的校外教學，甚至還有場地單位寧願花錢在園區內另蓋豪華露營區，無視學生校外教學活動場地的無障礙根本一踏糊塗而不願改善，我這才驚覺這個問題不應該是由家長、學校單位、承辦單位去要求，而是應該由主管機管明文規定，沒有無障礙環境的場地無法承接學校的校外教學，就如同要求車齡５年內的遊覽車才能承接學校的校外教學一樣，這樣才是能加速這些場地單位不再漠視、加速改善無障礙環境的問題。