文／余秀芷

今天新聞滿滿的「暖心畫面」。

長者施打疫苗，施打的地點挑選，無障礙設施缺乏的狀態下，逼出了好多「暖心畫面」，但是對於長輩與家屬來說，內心可能是一連串OOXX。

從場地的挑選：周邊交通、臨停下車動線、停車場設置、場館進出的無障礙設施、無障礙廁所的設置等等…。打疫苗的場所無障礙配置：長者進入場地的動線是否平坦，引導人員的提供，足夠的輪椅借用、遮陽遮雨設備，地面是否平坦，施打點的輪椅空間….。

是不是看起來非常眼熟，其實從經常舉辦的大型活動、藝文活動，到投票選舉，以及每年的畢業典禮，生活當中有許多的人潮聚集活動，都會有新聞報導「暖心畫面」，可能是障礙者自己爬上樓梯，被家人背抱入場參加畢業典禮，或是無論如何都要爬進去投票。從過去到現在，我們用暖心畫面在看待無障礙缺乏的處境下，那幅為難、艱辛的參與畫面。

剛才看到被拍下公主抱爺爺，走下坡道去打疫苗的孫子，自己拿起手機回覆了當時的狀況，他有點激動的說，施打的場地沒得停車，防疫專車資訊找不到，沿路都是斜坡，看到很多人都是抬著輪椅送長輩下山。而在其他縣市，也看到長者拿助行器，奮力爬一段不短的斜坡前往施打場地，即使場地在應該很無障礙的醫院空間，醫院方提供的接駁車，卻沒有升降設備，輪椅無法上接駁車，醫院接駁車幾乎是空車穿梭著。

醫院端的主管職，在第一天的震撼教育下，對著鏡頭滿滿抱歉的說：「沒有想到坐輪椅的長輩這麼多。」（聽到這感想，我其實很震撼）或許長期相互或自我洗腦的「無障礙設施的需求是少數。」在真正需要使用上的時候，才會去正視現實社會中的狀態–「無障礙就是大家的需求。」一個無障礙設施的缺乏，為難的是所有的人。

已經2021年，卻還是要在不同的活動舉辦中，大聲疾呼，設施架設時需將無障礙需求一併思考進去，更何況這一波接種疫苗對象是85歲以上的長者，在場地的安排，很遺憾地，依然還是落入健全者思考。

這陣子大家都很辛苦，包含在場館中協助施打疫苗的所有醫護與公部門同仁，這些看似暖心的辛苦畫面，其實也就是長期對環境無障礙漠視的累積，在真正需要裡所出現的困頓狀態。無障礙的環境建造，才是真正的超前部署，請大家將無障礙提供內化好嗎。（本文轉載自余秀芷臉書）