文／黃慧霞

5月中旬，宣布成為三級警戒，基金會的視障按摩小站及許多企業進用都暫停。因應疫情突來的轉變，我發現可以讓我暫時從奔波忙碌的情境中抽離，藉由聊天關心方式去瞭解按摩師們需要什麼協助，和每一位按摩師建立進一層的關係。

我們的按摩師，有獨居、有夫妻雙盲，有的家裡還有明眼人可協助、或是弱視還可自主行動。大部分按摩師都要扛起家裡的經濟來源，因為疫情收入中斷，剛開始聽到手機的那端顯少是開心的，多是焦慮或不安，可能會擔心工作短期之內是否能回的來，疫情不知何時才能結束等等，也擔心造成家人的壓力。

利用這段時間，我可以跟按摩師聊一些更貼心體己的話，聽他們訴說感受，瞭解他們可能遭遇的問題。我們相信這個狀況是暫時的，當然我們也要學習適應，要更加照顧好自己、保護自己、做好防疫、非必要不外出、酒精消毒及口罩正確戴好等方式；我們還可以想想做些事幫助自己有好心情，現在3C產品這麼好，只要能善用隨時可以聯絡，彼此之間的距離並沒有想像中那麼遙遠。透過資訊分享交流，希望幫助按摩師減少心裡的不安全感。

按摩師也會與我分享他們生活中的另一面，平常工作時我所不知道的。有一位按摩師就提到他現在住的公寓有五層樓，他每星期固定有一天都會提三桶水，從一樓的樓梯開始擦，一路擦到五樓。我很訝異他是全盲，竟然會幫共住在一棟樓的住戶清掃樓梯。他說：「我也不知道其他住戶怎麼樣，我就把它當作練身體啊。」用這樣的方式讓自己健康，還能清潔公共環境，真令我佩服。

還有一位凡事都以正向積極面對生活的按摩師，雖然全盲，每星期往返羅東台北上班3天，每次交通要花3至4小時，到台北下車後再步行約15分鐘到上班地點，他很珍惜這份工作。下班搭客運回到羅東站，他就拿出一張牌子放在胸前，寫著他要搭的公車，公車司機長久以來也習慣他的搭乘，到站時總會特別留意。他告訴我，因為疫情所有工作都要暫停時，他就把他多年來在職進修或訓練課程的電腦資料翻出來，準備利用時間重新溫習一番。他也樂意讓我把這類的訊息與其他按摩師分享，大家很感謝也覺得不無聊了，可以利用時間來溫故知新。

這段防疫的日子裡，我也時常接到按摩師的關心，打電話來跟我報平安，提醒我要好好照顧自己；或是傳來一張問候圖卡，當下讓我感受到被關心的幸福。身為助人工作者的我們都盡其所能希望此波疫情對服務對象的衝擊降到最低，包括心情的不安焦慮，以及生活的適應。從按摩師的分享當中，我們彼此激勵，以正向的心情面對生活的改變，遇到的難關，我們可以一起面對找出解方。

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(作者黃慧霞為雙連視障關懷基金會視障按摩小站督導，本文轉載自基金會「盲朋友的好朋友」6月份電子報，感謝基金會慨允轉載。)

文／雙連關壞視障基金會企劃部

端午節前夕如願收到全家便利商店募集捐贈的愛心粽子，粽子包著眾人滿滿的關心與祝福。然而疫情嚴峻的情況下，我們怎麼將包滿掛念、關心、祝福的粽子，送到視障獨居長輩的手中。

為了讓每一個環節都做到確保視障長輩安全，開心收到粽子，以及保護負責分送愛心粽的夥伴，執行長召開跨部門會議，指派工作小組，小組夥伴包括社工、行政與企劃，集思廣益解決各式各樣的問題。

社工很快的整理了要分送的 Google 地圖，如果想路途中減少接觸，而且盡快把愛心粽子送到長輩手上，機車最適合了，於是我們有了機車組，不會騎機車的社工說：「我騎腳踏車！」。接著我們討論機車與腳踏車分別負責哪些地點的長輩。執行長千叮嚀萬交代負責分送粽子的夥伴口罩、防護面罩、酒精等防護一定要做好做滿。

社工和行政夥伴細心地將冷凍粽子，依照分送的日期數量打包，好讓分送的夥伴安全載送，又能讓粽子保鮮。我們想說夥伴騎機車和腳踏車，可以分次拿，不然會很重啊。結果夥伴說：「我可以的，趕快送給長輩，讓他們開心。」十幾袋愛心粽子一次載上。

雖然只能送到家門外交給長輩，還是心繫長輩的狀況多聊幾句。叮嚀長輩粽子好吃，但是一次不能吃太多。長輩說：「這個時候來看我，還有粽子吃，真好，謝謝！謝謝！」。

這份包滿愛的端午粽子，在疫情嚴峻的時候，更傳遞了許多人的關心，以及對長輩的關心與祝福。希望讓長輩覺得自己並不是孤單一個人，有很多人在掛念關懷。

我們都會照顧好自己 文／郭己萱 近期疫情肆虐、人心惶惶，許多活動安排一一被取消延後，視障長輩生活無法避免受到影響，有的長輩原本喜歡到處串門子聊天、還可以來參加社區據點活動，現在也只能好好待在家中保護自己，換成使用電話與親友交流感情。 端午節前收到愛心粽，與長輩聯繫送愛心粽的時後，長輩好開心我要送粽子給他們，但又有些擔憂，我原本以為可能長輩擔心會有傳染的風險，我解釋會將防護做完善，請長輩放心；但其實這些長輩想表達的是對於社工的擔心，擔心我在外面跑來跑去送粽子會很危險，長輩說他們吃粽子只是一件小事，不想讓我承擔染疫風險，我聽了之後覺得很暖心，便也再三與長輩保證會做好防護措施，想將這份祝福的禮物送與長輩們。 趕在端午節前，我與幾位工作夥伴分頭將愛心粽送出，有別於前幾日的陣陣雷雨，當天一早就是太陽高照的好天氣，我騎著腳踏車帶著愛心粽一一拜訪視障長輩，因為疫情因素，許久未與長輩們面對面交談過，之前雖用電話關懷長輩，但未能完全了解長輩近況，這次除了將愛心粽送到手外，也能聊聊許久未見長輩的變化，這些變化不一定長輩能夠察覺的，或許是剪頭髮了；或許是有傷口提醒長輩要注意，在這樣交流中，能久違的感受到人與人之間交流的溫度。 端午節過後，長輩們也陸陸續續與我分享吃愛心粽的心得，感謝全家便利商店與基金會贈與愛心粽，雖然只能一個人過節，但能在收到愛心粽的過程中感受到過節的氣氛，長輩也祝社工端午節快樂，希望疫情能夠盡快結束，重回往日的生活。 (作者為雙連視障關懷基金會「視障獨居老人服務」社工，本文轉載自基金會「盲朋友的好朋友」6月份電子報，感謝基金會慨允轉載。)

文 ／邱奕翰

各位關心視障朋友的好朋友們大家好，我是來自台北的後天失明的視障者邱奕翰。我現在28歲，目前在雙連視障關懷基金會介紹的企業與雙連按摩小站服務。

我從小學四年級10歲開始確診眼睛患有青光眼，視力也隨著年紀的增加一點一點的減少。到了高二16歲開始，我已經無法看見上課老師寫在黑板上的字。後來要求家人幫我轉到台北啟明學校，而我到了台北啟明學校之後也慢慢學會如何用剩餘的視力獨立生活，以及學習謀生的按摩技術。我在18歲時考取到丙級按摩證照，也藉由同學的介紹到了中正區的視障按摩店開始工作，也開始了星期一到星期五在台北啟明學校上課、星期天去按摩店打工的生活。

時間很快的也來到高中畢業的時刻，我考上淡江大學，在大一時我的視力已經看不見大字體的字：我在走路活動時還不需要手杖能自由行動，但是到了大二的時候我慢慢感覺眼睛看東西變得越來越模糊，這時我行動也會拿出手杖出來稍微探路。我還是能藉由手杖的輔助可以自由活動。

大二升大三的暑假隨著視力的退化，手機上的文字已經看不見了。又剛好看到雙連基金會有辦上課送蘋果手機的課程，又聽其他視障朋友說蘋果手機比Android手機的語音好操作，於是我就打電話報名上課。這是一個週末假日兩天的手機課程，基金會的志工也很有耐心的一個人服務兩位來上課的視障朋友；教我們如何使用語音來操作手機的老師，也很認真的慢慢教學。在這課程裡我也學到了如何應用語音來操作一些日常生活的App，和如何設定蘋果帳號。也因為基金會的努力才能募得這些手機，也讓當時有上這課程的視障朋友能免費得到一支蘋果手機，在當時一支二手手機也是要好幾萬塊，對我們學生來說也是相當昂貴的。

很快的到了大四下學期，我的視力已經幾乎是全盲了。這時的我也無法像過往一樣藉由手杖就能自由的活動，到了陌生的地方都需要別人的幫忙，這時我想我剩幾個月就要畢業，但視力卻是這輩子最差的時刻，讓我不知道畢業之後到底職涯的方向在哪裡。

有一次剛好在放學的公車上，遇到一位坐在身旁的視障學長，我就好奇地問他說你現在要去哪裡呀，他就回答我他要去某家醫院做按摩，後來我下車之後就用手機開始查詢有關有提供按摩工作機會的醫院。我手機剛好就連接到雙連視障關懷基金會。後來又隔了兩三個月我終於大學畢業了，某一天下午我就撥電話到雙連視障關懷基金會，記得接電話的是一位親切的小姐，他詢問我有什麼需要服務的，我就和他說我想要登記按摩工作，他也毫不猶豫地答應了我，並且和我約了下禮拜到基金會面試。到了那一天我既期待又緊張的來到了基金會，而幫我面試的是一位黃督導，而他也非常親切的問了我一些基本資料和眼睛的狀況，也試按了20分鐘。面試最後他跟我說目前沒缺人如果有缺人會跟我通知。說實在當下我心裡想說是不是不符合他們的要求，想說這應該是場面話，應該是沒機會了。回家的路上也抱著不會被通知的希望。

過了一段時間某一個下午，我的手機突然響起，一聽居然是雙連視障關懷基金會來電，我就緊張的接起電話而另一端則是上次面試的黃督導，他詢問我能不能來新北市政府按摩小站固定每週一排班，我也毫不猶豫地答應了。從這一刻起我就正式加入雙連視障關懷基金會這個大家庭，基金會的抽成是業界最低也讓我感覺到基金會是很認真的在為視障者找工作機會，讓視障者有辦法自行謀生。我也陸陸續續的到過淡水馬偕醫院、衛生署立雙和醫院、環狀線大坪林按摩小站、台北榮總，在我加入基金會的兩年裡，也多少耳聞各個師傅在不同小站各自努力成績也很不錯。

但來到了2020年疫情開始也是很多視障按摩從業人員最慘淡的一年，而我也不例外，好幾個月一個月賺不到$13,000 生活變得入不敷出，常常去提款吃老本。這時也只剩下有企業進用的按摩師還有穩定的收入 但是也有在業界耳聞很多企業進用不希望聘請全盲的按摩師，而這時全盲的我也變得很無助。也有聽朋友的建議去其他協會登記企業進用，但是遲遲沒有面試機會，黃督導也一直鼓勵我、開導我不要喪志，很多按摩師也是等待很久才有機會被企業雇用。

或許是上帝特別眷顧我。我非常感動終於有企業面試機會，終於被企業錄取。我敢說雙連視障關懷基金會是所有視障按摩工作相關的單位裡最熱心、最願意幫助視障朋友的單位。不會因為你跟基金會不認識或是因為任何視力上的限制而不給視障按摩師工作機會。也希望各大企業如需要聘用視障按摩師可以藉由雙連視障基金會找到適合的按摩師，也希望能多多照顧我們全盲的視障朋友多給我們機會。

相關連結：110年疫情紓困4.0，補助與貸款資訊總整理！

(作者為雙連視障關懷基金會服務使用者，本文轉載自基金會「盲朋友的好朋友」５月份電子報，感謝基金會慨允轉載。)

Photo by Eduardo Barrios on Unsplash

文／郭己萱

每個家庭會擁有其不同的家庭樣態與挑戰，有些可能只是茶米油鹽的小事；有些卻影響親情與家人關係。對於視障者來說，在處理家庭關係上又多了一層困難，因為視力受限影響資訊的接收，間接影響他們與家庭成員的交流互動，往往無能為力去做改變。

無法卸下的照顧重擔

當我初次訪視弱視，僅剩一眼0.05視力的劉伯伯（化名）時，劉伯伯侃侃而談自己的想法，也會為自己的未來做打算，歷經後天失明的打擊卻沒有放棄人生，學習按摩工作賺錢養家、照顧孩子；劉伯伯積極進修、學習來提升自己。

向來重視健康維持與養生的劉伯伯，因為生病開刀必須休養，突如其來的改變，劉伯伯面臨自己健康危機與家庭照顧的困境。

家訪時，客廳堆滿了箱子與雜物，垃圾袋因多天沒有丟棄而生果蠅，為了居住環境的安全衛生，我與劉伯伯提起改善雜物堆積、打掃環境的問題，劉伯伯進一步談起與輕度智能障礙孩子同住的情形。因為在家休養，親子相處時間增加，劉伯伯面對親子溝通難題，對於孩子的處境感到憂心焦慮。

孩子在外求職一直都很不順，兼職的工作時有時無，不願意接受社福資源協助。劉伯伯只能乾著急，與孩子之間講沒幾句話，總是不歡而散收場。孩子會將東西、衣物放置於客廳，家裡環境都由劉伯伯打理，生病後體力與精神變差，從包辦家中大小事，現在卻心有餘而力不足。

多元支持服務與持續陪伴

一開始，劉伯伯堅持家裡環境還可以靠自己打掃，然而我觀察劉伯伯的家中雜物與垃圾累積越來越多，光靠劉伯伯一個人很難清潔徹底，劉伯伯視力逐漸退化，環境衛生與安全更令人擔心。終於說服劉伯伯接受基金會的大掃除服務，往後可以連結居家服務的資源，分擔劉伯伯的壓力。大掃除後，在家裡走動減少碰撞阻礙，空氣也少了異味，劉伯伯露出難得的笑容。

劉伯伯仍然肩負家庭照顧的角色，家裡環境安全與衛生改善是一個開始，開始接受自己也需要被支持被幫助，開始嘗試改變。家訪時我盡可能與劉伯伯的孩子說說話，希望培養出信任的關係，整合連結相關的資源，陪著劉伯伯適應不再以工作為重心的生活，自己的健康、孩子的未來，我們一起討論與面對。

(作者為雙連視障關懷基金會「視障獨居老人服務」社工，本文轉載自基金會「盲朋友的好朋友」4月份電子報，感謝基金會慨允轉載。)

文／陳麗燕
編輯整理／雙連視障關懷基金會企劃部

成為視障長輩「盲朋友快樂學堂」志工，除了陪伴協助視障的長輩，也讓我連結起與父母的回憶和思念。

再談我與媽媽之前，先說說我爸爸，他大概19歲失明，他撐起一個家的技能就是幫人算命。小時候陪著爸爸去擺攤算命，中午送便當給爸爸，報讀流年給父親打成點字。也就是因為爸爸工作的關係，家裡大小事情，以及我們四個小孩的教養照顧，都落在媽媽的肩頭上。

用視覺以外的感官，教養與照顧孩子

媽媽幼年時就看不見了，在我心裡始終覺得媽媽和所有的媽媽一樣，什麼都會啊，我們也跟著媽媽學會照顧自己。媽媽帶我們搭公車到果菜市場，採買食物。連我們都會問看不到怎麼買魚呢，媽媽會先問老闆有什麼魚，觸摸魚的眼睛鼓鼓的不要凹陷，你們用看的話就要看魚鰓鮮紅不要暗暗黑黑。

煎魚什麼時候要翻面，瓦斯爐燒菜，打掃整理家務，都不是問題。被媽媽責備，故意不出聲快速走過去，媽媽直說你在不高興什麼 !

遺憾缺少親情時光的童年

回憶哩，媽媽的休閒娛樂，只有收音機的陪伴。對媽媽最重要的事情，就是拼命工作讓孩子生活無虞，好好讀書，將來有出息。所以媽媽督促我們學習，規律作息，在我們睡覺後會外出接按摩工作。

而我呢，這個大好時機我會和姊姊偷看電視，算準媽媽回家的前30分鐘，就要關上電視機，打開窗，用力拍動扇子，讓電視降溫。否則媽媽回到家第一件事就會觸摸電視，一定被責罵。

小時候覺得媽媽太嚴厲，不懂媽媽為什麼這麼兇，我一度很叛逆，母女倆總是處於硬碰硬的僵局，更別說會說心事了。長大之後我覺得我錯了，終於可以理解媽媽的苦心，因為我的父母是視障者，如果不管緊一點，是怕我們學壞，可能會被歧視，尤其是那個年代。

心疼媽媽生命裡的堅毅

前年，媽媽跌倒送醫，確診罹患了肺腺癌。這一刻開始，連結了我與媽媽緊密的相處。我才發現，我的媽媽是溫柔，慈祥的。那段時間對我和媽媽都是最煎熬的日子，一邊工作一邊擔心媽媽。媽媽病況時好時壞，看到媽媽痛苦真的很心痛、不忍。然而媽媽表現堅強，她不想我太辛苦，不想拖累我。

媽媽對我說抱歉，要我不要難過，她無法陪我一輩子，我們終究會分開的。當時聽了很難過，只敢偷偷掉眼淚。我告訴媽媽，不管什麼我都會幫她做，唯有無法分擔她生病的苦痛；只希望媽媽放開心情。現在媽媽離開了我，告訴自己堅強不要哭，因為我的媽媽比我勇敢。

以前只要回家探望母親，要離開時都會和媽媽握手道再見。媽媽就會對我說，你今天的手比較冰喔，你今天的手有熱，你今天的手怎麼變粗了。天氣冷，媽媽會打電話要我穿暖；下大雨又會來電要我別回家；我生日時，會打電話跟我說生日快樂。

現在只能在回憶裡感受媽媽的溫暖，有句話來不及對我的父母說，我很高興能當他們的小孩，我以他們為榮，現在只能留下隻字片語，相信天上的媽媽每天都過得很開心。

(作者為雙連視障關懷基金會「盲朋友快樂學堂」志工，本文轉載自基金會「盲朋友的好朋友」4月份電子報，感謝基金會慨允轉載。)