由不同專業所組成的電腦輔具小組於2002年5月在台中舉辦之「第五屆工程科技與中西醫學應用研討會」中曾發表「可及性策略影響四肢偏癱疾患電腦操作之效應」的長篇論文（182-187頁），其中包括五位案例的成效探討，本文繼續報告另外三位嚴重手功能障礙者接受電腦科技輔具介入後的成效，分別依照個案動作表現特質、未介入前電腦操作表現、可及性策略以及介入後電腦操作表現等順序，進行三位個案的討論。

個案A

　　個案A為一位20歲肌肉萎縮患者，在動作表現特質方面，他的頸部、軀幹、手與腳的肌力明顯減弱，均達不到徒手肌力測驗Fair的水準，大部分為低於Poor或僅維持Poor的水準，各關節有攣縮或變形現象，但是手腳在特定範圍內仍有部分動作控制能力。

　　個案在小組在未介入前已經可使用兩手一起移動普通滑鼠執行相關作業，但由於肌力弱、關節活動受限與動作控制不佳，導致僅能按壓鍵盤上的部分按鍵，因此無法功能性的執行文字輸入。小組建議的電腦可及性策略為（1）可以維持用兩手一起控制普通滑鼠或使用軌跡球的方式進行游標移位、點選、與拖曳，（2）並採取螢幕小鍵盤執行輸入，但由於輸入速度太慢，因此小組也建議（3）嘗試使用語音輸入。

　　個案於介入後可以自行使用軌跡球滑鼠與藉由螢幕小鍵盤輸入，且達到極高的正確率，但是速度太慢；當完全以語音輸入取代時，雖然速度加快許多，但是錯誤率太高；最後個案自己統整出合併軌跡球和語音輸入方式，遇到語音無法辨別或語音輸入錯誤時，即改成使用軌跡球滑鼠輸入。基本上，語音輸入雖是一種選擇，但仍有許多待改進之處。關於個案使用語音輸入與軌跡球滑鼠合併螢幕小鍵盤的比較，請參見表一（輸入內容為「很久以前，有一個叫做阿辛的人，他開了一家酒館，以賣酒維生。」）

表一　語音與軌跡球兩種輸入方式的比較（個案A） 

備註：個案有逐漸減少使用語音輸入趨勢，並表示（1）以語音輸入修正錯誤不方便（錯一個字要修改都得刪掉一大段，或另起一行），（2）一定得戴耳機但個案不喜歡帶耳機。
個案B

　　個案B約三十餘歲，因頸部脊髓損傷影響到軀幹與四肢，他的動作表現特質為上臂動作較佳，前臂、手腕與手指均僅有些微動作，因此平時若需使用手執行活動時，多以上臂帶動前臂方式進行，譬如：可以此方式獨立操控電動輪椅搖桿，個案平常均採取趴的姿勢使用嘴巴進行繪圖工作。平時雖然很少操作電腦，但是在未介入前已有能力以兩手扶著（靠著）普通滑鼠移動游標，並可將一手反轉以手背朝下使用掌指關節按壓左或右鍵，但無法執行輸入工作。

　　小組團隊建議個案的電腦可及性策略為（1）也可以使用搖桿滑鼠與外接開關來執行游標移位、點選、與拖曳（原滑鼠左右鍵則以外接開關取代），（2）另可搭配螢幕小鍵盤執行輸入工作，（3）並嘗試使用小畫家進行繪圖。個案於介入後已經可以使用小畫家進行繪圖，並也可以執行所有與電腦相關活動，惟螢幕小鍵盤仍有諸如欄位太小等限制尚須改進。

　　協助本個案的經驗使小組發現另一項議題，即是採用以兩手扶住普通滑鼠移動游標或或單手操控搖桿移動游標或拖曳的比較，就移動游標而言，前種方式速度較快，花費節省，但是定點至小欄位較為困難，以搖桿移動游標速度較慢，但是定點較穩。繪圖時採用搖桿方式的圖形較為筆直（圖三），兩手一起扶助滑鼠的方式則較為活潑有曲線（圖一與圖二）。

圖三 使用搖桿滑鼠繪製	圖二 使用一般滑鼠繪製	圖一 使用一般滑鼠繪製

個案C

　　個案C是一位罹患神經纖維瘤僅接受在家教育的國小高年級女生，個案有時需呼吸器協助，從小臥床，但認知功能極佳，在動作表現特質方面，全身肢體力量明顯減弱，若用徒手肌力測驗標準判斷，幾乎都在Poor或以下的水準，且缺乏單獨手指動作控制的能力，在小組介入前她完全無法操作滑鼠與鍵盤。

　　小組所建議的電腦可及性策略為（1）坐輪椅時配合原有的懸吊吊帶（學校系統職能治療師所建議製作）可將手臂抬起，（2）使用大軌跡球進行游標移動，（3）使用外接開關取代普通滑鼠左鍵功能，（4）個案藉由地心引力及自己下壓動作按壓開關，之後懸吊吊帶可將其手臂拉起，準備再執行另外的按壓動作，（5）由於懸吊吊帶的協助，可使其右手維持在空中進行水平的前後左右移動，因而可以控制軌跡球。個案於介入後已經可以成功執行相關的電腦活動，包括電腦遊戲，螢幕小鍵盤輸入……等，原有一整天臥床的作息也已經產生更正向的變化。

　　所有四肢偏癱的個案都是小組學習的對象，透過他們讓小組不斷修正與精進未來的策略。個案本身的感受、觀點與建議也非常重要，必須做為介入時的重要參考。此外，無法僅藉由通則即可成功的協助個案建立無障礙電腦使用環境，還必須到生態環境中不斷觀察與嘗試。同時，評量與介入歷程的思維需極為細膩與複雜，譬如：（1）調控滑鼠、開關或鍵盤該擺設的前後左右方位、距離、高度、與角度等，（2）有多種策略可以選擇時，該決定哪一種？（3）鍵盤、滑鼠與開關合併時總長度的考慮。

　　最後，我們也體會現有輔具仍有諸多限制，語音輸入的精確度仍待改進，螢幕小鍵盤太小，動作不利於視覺障礙者，若要移至特定格位極為困難，且若要中英文並用極為不便，因此在服務過程中也能醞釀未來研發的思路。

（本文係2002.6.30.「2002縮短身心障礙者數位落差研究成果發表研討會」專文，原文名稱為「以電腦可及性策略促進滑鼠與鍵盤操作效能之再探」，作者為長庚大學職能治療系助理教授。感謝作者慨允轉載。）

　　一個人沒了手，是怎麼樣的生活～生存呢，大家都知道很多事情都要靠雙手，能想到的事太多了，我從出院到回家，在家待了一年半多，這期間很少出門想想看有沒有20次吧，可是依我的個性又不甘心如此過一輩子，想要尋求外面的支援，但實在想不出要尋求那裡的協助，倒不如先學會吃飯、洗澡開始吧，也可以讓照顧我的媽媽別那麼累，於是朋友帶我回剛發生時住院的長庚醫院～復健科，先前在那復健，復健期間曾到提供訓練殘障者有一技之長的機構詢問過，但被拒了，原因是我沒手，什麼都不能做……

　　在過一個月後即將出院，詢問了老師我可以出外工作或學習其它事情嗎，如果回到家，還不是一樣每天過著吃飽睡睡飽吃的無意義生活，外面粗重活也做不來，於是告訴老師，我可以學電腦嗎，老實說我對電腦根本就沒印像，只是聽過罷了，因這期間有許多朋友建議我可以去學各種一技之長，在幾位老師商量過後，允諾要幫我教我，老師們幫我做了一個輔具，開始雙手的殘隻累似綁住兩根筷子，方便敲打鍵盤，直到現在帶的輔具，剛開始學打字時，打半天打不到A4紙半張，現在當然不一樣囉，現在對電腦略懂啦，這都要感謝，許多幫助我的老師，我也沒受過特別專業的訓練啦，現在網路也懂一點啦，有玩網的朋友，可以到我的網站喔，http://talk.world.net.tw，這是我現在較有在維護的聊天網站，在那我叫小室啦……^^ 

　　驪歌初唱時期，也是求職旺季的開始。為了提供求職經驗談的文章給各位網友參考，讓正在找工作的身心障礙朋友，能夠因為過來人的經驗分享而少走一些冤枉路，也給求職路上一直不順利的身心障礙朋友一些鼓勵，班長邀請了二位本站的網友來談談他們的就業經驗，以及蕃薯藤活動網網站經理Zoe說明她與本站網友透過e-mail及ICQ溝通、完成工作內容的過程；希望這些資訊對於正在求職的你所有幫助，並祝福正在找工作的朋友能順心如意。

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儲備實力，建立自信

文／瘋狗（吐糟區助理版主）
　　大家好！哇答西哇瘋狗！俺目前是在羽發資訊擔任3D美術設計的工作。這次為什麼我要DIN（身心障礙者服務資訊網）讓我出來獻獻醜ㄋㄟ？喔，先自我介紹一下下，俺是CP，也是所謂的腦性痲痹患者，醫院鑑識為中度，行動還算方便，大部分時間使用腳操作電腦，還有最重要的一點就是：未婚！（順便嘛～）

　　記得我剛畢業之後，馬上就與學長以及同學們合開一家電腦工作室，雖然存活時間只有短短的四個月，但是已經足以讓我們知道維持生計有多困難了。在工作室結束之後當然就是回家囉，幹什麼咧？先反省三個月再找工作囉。

　　剛開始就是看報紙找工作，但是對於身為傷殘人士的我們來說，恐怕要考慮比一般人更多的問題。首先應該是交通問題，尤其像俺這種需要家人接送的更加重要，要不然長時間下來，家人會被你操個半死，而你也會覺得不好意思。再來就是上廁所方便不方便的問題，不要笑哦！俺有個朋友就是因為上廁所不方便而忍痛辭去。最後就是看工作場所進出的問題，如果是輪椅族的話當然最好要有斜坡以及電梯，像我這樣的話最好是不必爬樓梯啦。

　　說到看報紙找工作，我是找了不少次，被拒絕的次數也不少，大部分得到的回答都是不適合要不然就是已經找到人了。更讓人生氣的是，有些負責人只看你的外表（說實在話，俺也蠻帥的啦！），甚至只是打個電話說明是傷殘人士而已就被拒絕了。不知道是他們對此了解不多，還是因為我根本毫無工作經驗？當然也有接受的，但是離家太遠了只好放棄了。

　　當然我也去找過勞工局裡的就業輔導員，她們也很用心的替我尋找，有一次差點就成功了，因為面試的過程非常順利，部門主管也已經認可了，但無可奈何的是老闆並不同意。後來聽她們說雖然是勞工局，但是能夠掌握住有類似需求的廠商資料實在太少，而有此需要的傷殘人士也實在蠻多的，讓他們也不知該如何處理才好！

　　我畢業之後的四年時間大部分都持續在摸索電腦這個領域，所以我接觸的東西蠻雜的，這大概是我擁有這莫名其妙的自信的原因吧。培養自信在職場上蠻重要的，我剛進公司的時候，主管問我這套軟體會不會？我回答說會，但是還需要練習，而且我也沒啥經驗；這是實話，萬一我回答說我很厲害，主管一時興起馬上派給你重大任務你怎麼辦？穿幫囉怎麼辦？所以千萬不要說大話！

　　但是要怎麼做才會有自信呢？這個俺也是不太會啦，大概就是平時多燒香，不……多儲備實力，經驗不足沒關係，但是相關知識一定要有，漸漸地在你周圍的朋友會來問你問題，你不懂的再去問別人，自信也就是這樣慢慢地建立起來的。

　　最重要的來了！俺是如何找到工作的呢？說來還得感謝我老媽咧，因為她答應讓我玩網路，也因此從DIN認識了不少朋友。當我從公務人員考試所產生的壓力中解除之後，開始遨遊網路的時候，我忽然想起以前曾經在104網站上留過資料，想想反正也沒事幹，就把我的資料叫出來改一改之後開啟它，之後順便看看有啥工作機會。

　　我看到一家資訊公司需要美術人員，電話連絡完之後隔天早上就去面試了，雖然沒成功，不過感覺蠻好的，因為他們都有用心地在跟我談，不過這也是最後一次了。幾天後的晚餐時間讓我的求職生活告一段落，因為這間公司的一個主管需要一個做3D的，於是就透過104尋找，透過電話以及親自去面試之後，竟然很意外的在面試當天就通過了。我沒想到竟然這麼容易就能接受我，一個腦性痲痹患者？！上班第一天才知道原來公司有個程式設計師也是傷殘人士，這就難怪了。

　　我從求職到現在得到這份工作的感想呢，除了自己本身的能力、知識、自信以及耐心之外，還得有能夠充份了解和願意接受我們的企業配合才行。這樣最起碼我們也能自力更生不必再依靠親友，增加他們及社會的負擔。還有一點，我發現能接受網路徵才這種新觀念的公司大部分也都能對我們有所了解，並且接受我們擔任網路工作人員。

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給自己一次機會

文／培月
　　『如果上帝創造了萬物，那麼一定有我生存的意義。』

　　當事情發生的時候，一開始，我像許多人一樣，傷心欲絕、怨天尤人……。一夕間，我開始要學著面對社會許許多多的異樣眼光，而且不管我願不願意，都要承擔這一切……。我迷失在「生命」的過程裡頭，我開始不和任何人說話，像是無言的抗議吧！可是，漸漸的我體悟到，我對生命愈退縮，對關心我的人都是一次次嚴厲的傷害；如果上帝創造了萬物，那麼一定有我生存的意義，於是當下裡決定，我必須給自己一次機會！

　　很幸運的，在yam裡，我重拾自己的價值與信心，重新認識自己；原來走出象牙塔其實並不難。直到了現在，我仍舊非常感謝yam那麼樣的關心、照顧殘障朋友，甚至還給了他們肯定自己的機會，你呢？你肯給自己一次機會嗎？

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網路公司就業非夢事

文／ZOE（蕃薯藤活動網網站經理）
　　能找到培月與俊榮，我自己的感覺是～～很幸運。

　　一開始活動網在找資料輸入外包人員時，即以殘障朋友為第一人選，目的是希望提供這些弱勢的朋友在家就業的機會，另一方面也與蕃薯藤對於社會公益活動盡心盡力的理念相呼應。

　　這段合作期間下來，從培月與俊榮的表現中我發現，他們真的很認真、很負責。活動資料輸入工作其實是比較沉悶一點，所以我常透過ICQ或EMAIL了解他們遇到的問題、工作適應情況，有時需要請他們幫忙處理較大量的資料時，心理上其實滿擔心他們會不會太累，但往往他們是完成得又快又好，所以能找到他們，自己覺得很幸運。

　　網路公司某些形態的工作，的確可以提供出來給殘障朋友參與。所以如果您再多學一點「網頁製作功夫」 ，如網頁編輯、繪圖等，相信在家就業機會還是滿大的。如果能從工作中得到一點自我成就感，看待人生的態度，應該會更充滿陽光。

　　朋友，加油囉！

　　由開拓文教基金會「身心障礙者服務資訊網」主辦，行無礙生活網、生命力公共新聞網、蕃薯數位科技協辦的「身心障礙網路社群經營研討會」，2005年7月27日下午在台北蕃薯藤大樓舉行，研討會內容以討論區經營、電子報發行及部落格（blog）發展趨勢做社群經營探討，與會講師為經驗豐富的許朝富、陳順孝以及劉曉栴老師。

　　從23個團體共33人出席的踴躍狀況可以了解，身障服務團體對於組織的網路經營、資訊科技發展相當關心，非營利組織在經費拮据、資源有限的情形下，透過講師們的經驗分享與資源介紹，選擇最適合組織也最低成本的平台或工具經營網路服務，幾乎是本次研討會的重點。

　　一如講師所言，非營利組織雖然沒有富有的經費資源可以在網路上進行服務，但當今科技資訊環境的發展趨勢，非營利組織卻不能將自己摒除在這股潮流之外，事實上組織也需要及早了解網路技科特性，才有機會引領身心障礙朋友悠游於網路世界，進一步為身障朋友設計適合當下資訊科技環境的課程，培養各領域如網頁製作、網站企劃或經營的身障資訊人才。

　　會前，本網站工作人員已簡單訪談過各團體的e化狀況，了解到大多數的團體最期盼了解的是如何讓自己的網站人氣熱絡，討論區有足夠的網友參與討論，其次則為了解電子報發行的準備與注意事項、利用blog架設網站，以降低網站經營的成本。

　　與會講師提供了相當多的免費網路資源供大家參考，這些資源從3分鐘可以架好blog到整套網站系統如討論區、訊息公告、相簿、電子報發行等，都可以是免付費的網站機制，架設網站並非大家所想像的高成本，而網站服務的經營，最大的支出其實是來自於人力的投入，也就是說網站一旦架設，隨之而來的是人力經營的成本，而且，唯有投入人力才有機會讓網站活絡、有人氣。

　　開拓文教基金會自1995年架設台灣第一個網路搜尋引擎蕃薯藤開始，便以建立弱勢族群之資訊系統為基金會發展目標，長期關心婦女、身心障礙、社區工作，近年來並盡力協助部落縮短數位落差。十年來與非營利組織合作的工作經驗，我們明白到非營利組織e化發展的困境，然而卻也感受到組織運用網路資源發展組織網站的態度不夠積極。

　　大多數的組織都覺得組織架設網站是必然趨勢，也是組織努力的目標，雖然沒什麼經費人才，但仍抱持著必須完成組織網站架設的使命。其實組織的資料呈現於網站上有很多種方式，網站的經營也分不同的層次。我們相信並不是所有的組織都需要獨立架設網站，我們也認為組織的網站功能並非需要面面俱到。網站架設與否，網站要有什麼樣的功能，都需要組織回頭檢視架站的原因、提供網路服務的目的以及組織人力配給狀況。

　　此外，我們也發現到非營利組織相當重視網站經營的迫切性，而然在試著向外尋求網路資源時，組織內部卻鮮少給予對等的資源（如人力或經費）支持，說實話，如果資訊發展沒有被整個組織所支持並且擁有固定資源的話，組織的網站經營大概就沒辦法成功了。

　　其實網路無國界、架站不困難，網站經營若固定撥出人力，相信是會有不錯的好成績。該次研討會上，講師們提供了不少平台、技巧與原則。如果您錯過了也沒關係，我們將講師的講義內容放在網路上，歡迎需要的朋友下載。內容如下：

把親朋好友拉進來！──討論區經營祕訣（許朝富：「行無礙生活網」站長）
我出刊故我在──電子報發行（劉曉旃：網路工作者）
攻佔他們的媒體，壯大我們的媒體──非營利組織的傳播策略（陳順孝：「生命力公共新聞網」負責人）
（作者為開拓文教基金會研究員）

　　各位能想像腦性痲痹患者學習電腦到利用電腦的過程嗎？我是屬於中重度腦性痲痹患者，我叫林宗易，是從美工科畢業的，當初一開始學電腦是在高一的時候，剛開始也是與一般人一樣先從DOS、文書處理學起，但是卻給我蠻大的挫折感，因為我只能用「兩」指神功，打字打不過人家，理解力又差，最後第一學期的成績就可想而知了。

　　由二年級開始問題又來了，問題的徵結竟然是滑鼠；當時一位學長借我一套3D Studio R3，由於我好奇心太重再加上如果學成後別人一定會對我刮目相看，但是我沒想到一隻小小的滑鼠竟然可以讓我的左手酸痛了將近兩個禮拜！？3DS裡絕大部份的操作需要依賴滑鼠，鍵盤上大都只用到兩個按鍵而已，一個是TAB一個是A，所以當我花了一個半小時作好第一個作品，正開始著色的時候，我的手就開始向我做無言的抗議了，一開始先是好幾十分鐘的痲痹，再來就是持續十幾天的酸痛，在那段時間裡我的電腦只好停工嘍。在那段時間裡我為了不重蹈覆轍，就開始想有沒有什麼好方法，想來想去想了很久，靈光一閃就想乾脆用腳代替手的操作，結果成效非常好！只不過別人會覺得奇怪而已（這篇文章也是用腳打的哦！）。在Win 3.1的時代下，我依靠著腳的幫助，順利的趕上並超越別人及自己，在雙腳的幫助下，我在三年級時獲得全校第一屆動畫比賽冠軍，又在畢業展時製作了蒙那麗莎的喜怒哀樂及眨眼的臉部變形動畫，那是距今4年前的事了，仔細想想那時也蠻風光的。

　　可是好景不常，畢業之後工作室被我們自己給搞砸了，回家後因為景氣不佳，家境也變差了，又找不到工作（兩年內找了將近60次），每一次都以冠冕堂皇的話來拒絕我，我差一點就變成只知道在家裡吃飽等死的傢伙了，一直到去年接觸網路後，前途才又露出一線曙光，我的網站也在去年九月的時候登場了，我知道自己不是寫程式的料，所以我將大部分的精力都放在美工方面，至於JAVA Script則是參考高手的然後再修改，說真的，我能有今天的實力要感謝三個老師：蔡老師、劉老師及我們導師，謝謝他們灌輸給我的觀念，在此謝謝他們！

　　2002年七月底舉辦的第一屆全國視障電腦打字比賽，在台北市馬市長的頒獎中圓滿的落幕了，前瞻未來視障者的資訊路程，彷如一盞明燈悄悄亮起，但此燈光卻在一明一滅中有些憂慮。在媒體的披露下，許多人開始明白視障者可以從電腦共同參與這個社會，也能在職場發揮能力，每一年度，在媒體的協助推廣下，都是一個新的以及好的開始；實則這條科技資訊大道，在大家的努力下，已有相當程度的進度，然而在資訊環境的成長空間上，猶有一段艱辛要走。

　　從本次比賽的設備談起，可粗略使一般人了解目前視障者的資訊環境，比賽之前，為了能夠找到足夠且穩定的電腦，的確令主辦單位傷透腦筋－這得從盲用電腦的特性說起：因至目前為止，主要的中文盲用系統仍建構在Dos環境下，筆記型電腦體積愈趨愈小，鍵盤的辨認度也隨之複雜，在必須外接鍵盤、而鍵盤又要在可正常接受六點同時輸入的特性下，愈來愈難「隨時隨地」在市面上就地裝配「現成的設備」。這使得盲用電腦使用者，希望在隨處使用電腦或網路的便利可能性已降至最低，前一時期所風行的便利商店型網咖，似乎從未吹進視障青少年的生活中。

　　因此高科技的快速更迭，成為視障資訊人不定期的隱憂，一般人跟著系統的更新而學習尚且來不及，視障者追逐最新科技更加辛苦。多數的人相信高科技將縮短身心障礙者與一般人的資訊差距，殊不知只要科技中仍有一個環節無法突破，整個身心障礙的科技環境竟是遠遠地被拋在更遠的後方。有位從肯亞到美國學習視障科技的國小盲老師，在當地結束兩個月的學習後，站在結業典禮的講台上，語重心長地「對著高科技的美國」說：「等等我們！」因著科技與網路的超越發展，使得因科技帶領的資訊生活重重地將南非國家拋在後面，形成拉距更甚。前一年，這位肯亞老師所任教的學校才開始搬進第一部電腦，以供一般教師使用，這意思是當他習得電腦操作成功回國後，卻無盲用配備可供操作。

　　為本次比賽負責測試機器的宇崝企業公司以及輔具服務員陳冠武（全盲），為檢測出穩定性高的電腦，在共同測試下淘汰了一部部不適用的筆記型電腦，將鍵盤一一配對，9篇比賽用文章逐一繕打，以力求設備的組合維持在最穩定品質。熟知決賽中突如其來的亂碼卻擾亂了比賽的結果：青年組選手劉子瑜憑著優異穩定的速度與能力，與母親鏗鏘、有默契的報讀聲，贏得了初賽冠軍的成績；然而就在決賽進行終止時，存檔後，竟發生了文章內容變成亂碼的異象。現場試務人員忙成一團——在原機找不到異狀，又加上比賽持續進行，因此在例行的磁片拷貝後，至另一備用電腦試圖發現原因，最後，卻在工程人員也束手無策的情況下，產生了比賽的遺憾。由於這是視障界第一次舉辦電腦打字性質的比賽，突來的狀況讓工作人員不知所措，也不如何應變，當時在流程緊湊、又尚未查到原因的狀況下，根本不敢做任何的決策；賽後雖然積極進行一週的軟硬體調查、還原該機裝備再行打字測試，卻已經無法還原比賽當日的情景了。也許就在猜測中，這無法偵得原因是因為硬碟某個磁軌的損壞或自動儲存時的磁區所造成，然而在這次的比賽中，卻不得不讓該名選手與工作人員留下難忘的記憶。為了減低人為的錯失而完全相信電腦，現在卻因為電腦某些因素的不可測而不得不敗在它的手裡……然而，相類似的情形也曾出現在諮詢維修人員與使用者的對話中：

　　使用者：「我姪兒幫我組裝了一部電腦，可是當接上盲用系統後，卻不能動了。」

　　當諮詢人員與工程師測出其電腦的裝配後，往往得到與其他使用者相同的答案：

　　「恭喜你，你擁有現今最高級的電腦配備，可是……」

　　這一類的問答層出不窮，初初使用中文盲用系統的人總是被太高檔的配備擾亂得不知該如何是好。這好比另一位視障者的問題：

　　「我借了一部筆記型電腦，請幫我安裝盲用系統。」

　　系統安裝沒有問題，可是當仔細檢查這款輕盈無比的筆記型電腦後，外接鍵盤的孔哪兒去了呢？隨插即用的USB裝置方便無比，但同時也讓Dos使用者產生無法驅動的問題，於是一個個的問號來了：

　　「我需要的訊號接頭怎麼一個個消失了呢？！」

　　「職務再設計」的過程中我們同樣收到相同的訊息：在台北市勞工局的美意支持下，一位眼盲的主管人員得以補助一部筆記型電腦，以方便四處進行簡報用。勞工局的承辦人員看見這部筆記型電腦時，卻訝異的問道：「為什麼這麼重呢？」市面上不是有輕便、小型的機種嗎？是啊，輕便到只有USB插槽而DOS無法驅動……，中文倚天必須存在，記憶體的分享必得足夠才能讓盲用系統動得了呀……。所以，這個美意在科技的路途上仍是「沈重」的，需要一點時間以及更多的突破。

　　這些莫須有、不該存在的問題為什麼依然存在？一般人可能都會發出這樣的疑問：這難道不是現在研發人員應該解決的問題嗎？當然，使用漢字系統國家的盲用電腦工程師們，無不努力地解決這個問題，然而，無可否認的，儘管工程師是如此地努力，西方所帶領的科技發展卻是更加迅速，因此「追逐」才是國內目前的寫照，這也是視障者科技環境所遭遇的無奈。

　　我們相信，未來幾年內，科技的問題在國人的努力下必能迎刃而解，屆時得讓我們拭目以待視障者與資訊積極互動後的前景。透過本次活動，我們發現許多應用盲用電腦的佼佼者，而對於科技工具所帶來的便利，他們持有怎樣的期許？在他們與電腦之間，又是存在著怎樣的關係的。

　　從本次比賽結果前五名優勝中，我們發現打字成績在400字（5分鐘）以上者，足足佔了7人次(3組共15人)，這雖是一個基礎技能的比賽，但參予比賽的75名選手，其實個個都是在網路上馳騁的能手，即便他們的職業與電腦並無直接相關，但是在生活或職業範圍內，卻不能與電腦有絕對的分割。

　　成年組冠軍胡清祥，現在仍就讀於文化大學音樂系，透過網路，書信往返與聊天早已是家常便飯，對於未來，也希望能夠有機會從事點譯工作，為盲人的點字出版工作效力。對於季軍林家鴻而言，點譯工作並不在他的人生規劃內，就讀於台灣師範大學特教系四年級，面對畢業後即將面臨就業壓力的他來說，最想做的工作還是教職。由於接觸電腦時間長，現在也擔任盲人的個別化電腦教師：「不管是工作、生活或者是課業，電腦在我生活中是最重要的。」他同時也建議全盲的孩子愈早接觸電腦愈好：「有了主動搜尋資訊的能力，未來資訊的收穫就差別很大！」說完，林家鴻繼續在網路上閱讀英文報紙，那幾乎已經是他每日的功課了。殿軍藍介洲就讀於台灣大學社會工作研究所，同時是台北市社會福利服務單位的專業督導，平時記事與網際網路的應用均透過電腦，為了攜帶方便，他也同時擁有行動打字機，以方便隨時記錄。

　　青年組初賽冠軍劉子瑜就讀於五常國中，因為決賽文章無故出現亂碼無法計算分數，而失去展現實力機會的他，其實擁有初賽447字的高標水準。對經常參與鋼琴比賽奪魁的他而言，生活的興趣實在是太多樣。將升上高中的他，對於未來還沒有特殊的想法，因為生活的忙碌，只能讓他先把重心放在眼前：因為母親曾經擔任過國文老師，使得他在成長過程中，對於中國方言及每個國家的標準語言有著無比的興趣，觀察大陸節目以瞭解各地方言，是他獲得資訊的其中一個管道。父母雖然是最主要的資訊來源，但有時候因為家人忙碌，無法專心回答他提出的「怪問題」，他會藉著上網找到資訊來源。例如蝙蝠網站（註）的討論區與研討區，都是他常去的地方。因為如此，藉著主動搜尋，「青少年問題」、「心理學」等有興趣的題目，在不同階段成為他的興趣話題，同時發掘並開拓了自我生活的廣度。

　　許多視障者逢就業年齡，社會壓力變得格外沈重，如果科技能帶來資訊的能量，也必能使其發揮應用在職場。未來，我們更期望能針對成年組部分，繼續延伸活動專題，並追蹤資訊應用突破情形與發展狀況！電腦深入使用者的生活已經不容置疑，對於青少年，是課業與生活、知識的汲取利器，對於成年者，則是銜接職務的重要工具；接下來的課題，是解決因數位落差引起的資訊環境變異問題，科技應該讓資訊變得更輕易獲取–這是視障者的權利，也是社會服務應盡的義務。

註：蝙蝠網站（telnet://bat.batol.net）是淡江盲生資源中心所架設的BBS網站，沒有圖片等多媒體障礙。目前BBS介面是盲人最暢行無阻的網路系統。

（編按：此活動為「快打旋風」——第一屆全國視障電腦keyin大賽，於2002年7月20日舉行。）

與電腦、網路的一段緣
　　身為極重度殘障者的我；小學畢業後輟學在家，過著與世隔絕的生活，對外界處處是障礙的人生不敢有任何期待。雖然家裡有無障礙環境可以自理生活，父母姐姐善待我，但仍常有活得很不好意思的想法！也不知道存在價值何在。

　　三年前，張秉祖先生、吳老師、黃老師走進我封閉的世界，為我開啟了一扇門，引領我走入網路無障礙世界。張秉祖先生當時是添火文教基金會的執行長，該基金會的成立是董事長鑑於可藉由科技開啟無限寬廣的視野，實現「網路無障礙」的公平理念。擬定了為殘障者募電腦，並招募義工教師作家教的計畫。而吳老師和黃老師則是基金會成立之初，自願以義工身份，到家教導身心障礙者電腦課程。」

　　張秉祖先生是有心人，他不是叫我自己走出去；而是他走進來帶領我走出去。他很用心且主動的引導我，讓我對電腦有初步的認識，解除我對電腦的畏懼感。我抱持「給我機會必然認為我值得；我怎能放棄這個機會」的意念，欣然接受這個學電腦的機會。隨即張秉祖先生招募吳老師和黃老師來當義工老師，他們教我學電腦，也給了我最珍貴的友誼，持續的關心與鼓勵，常提供我電腦相關資訊，並以E-Mail 保持連絡。

　　走入網路世界後，我宛如劉姥姥進大觀園一般，但隨之而來的上網費用，對沒有機會賺錢的殘障者而言是一大負擔；在沒有收入還要花錢的處境下，愧對之心相當沈重！幸好母親全力支持始得以悠遊網路間。此外軟体昂貴也是心的最痛！遇到電腦「故障」時，因為自己無法送修煞是苦惱！但後來知道有付費到府維修的服務，總算鬆了一口氣。

　　由於我曾學油畫數年；對網頁製作也有興趣，故吳老師建議我學Painter的繪圖軟体，及FrontPage。小學畢業的我，英文靠自修；閱讀能力有限，但依靠電腦字典跨越了語文障礙的考驗。在學習的過程中黃老師訓練我不要有依賴心，造就我後來會自己安裝軟、硬体；也能依靠自修陸續學習了動畫，3D動畫等軟体，並自行摸索學會使用FTP。

　　而吳老師更進一步指點我；看別人的網站的原始檔來學別人怎麼寫程式，充實自己。我因此學到了JAVA和用程式語言寫出來的各種網頁編輯技巧。而與電腦的這段熱戀期，衛普電腦教學是我唯一收看的電視節目，電腦相關書籍是我唯一捨得花錢購買的書。

開展人生的瑰景

　　在朋友的鼓勵下我申請了一個免費網站，但在架設網站的同時，我心裡開始掙扎要不要讓別人知道我是殘障者，我希望有公平的起點。朋友小美點醒我「你要做的不是不讓人家知道，而是讓自己知道自己是一般人，完全接納自己，並接受暴露於大眾眼光下的自己。我想那才是對你自己最有幫助的想法和態度」。我的網站「彩繪天地」終於以誠實的面目展現。很快的我得到了很多溫馨回應，加拿大的網友寫到：「看一個人的價值絕不是僅僅看外表，交友更是如此，要看他(她)的心，看他(她)的世界觀。真正的友誼是付出(因為你愛對方)，不是索取。」

　　花蓮的國小老師在「如果掌聲也能寄」的Mail中道：「……妳能用進入我的生命、分享我的所有的心態……我想把我看到的告訴妳，拓展妳的出門不易；我想把我感覺到的分享給妳，讓妳從一扇小窗看人生的另一塊景致。」

　　一位網友寫到：「…忽然覺得生命只要充實，生命長短又有什麼關係呢？……想告訴妳─妳真的很棒，把生命活的有色彩些，總比……。請更加珍惜自己的身體，把所有的日子活得更加亮麗。祝福妳」。另一網友道：「證嚴法師常說“不要小看自己，人有無限的潛能”，從……的妳，我更肯定這句話的真理。」讓我好感動！我不曾想過會與從未謀面的人有如此美妙的互動。

　　有網友說：「如你要開畫展請要通知我哦！」也有網友是download我的畫作為桌面；或是放在網友的網站內。得到眾多型式的鼓勵，我不再是孤獨的。

把自己準備好，等待機會

　　網路帶給我的意義如同某段歌詞「我在陽光下舞蹈；陽光下真有我」。有道「施恩給我的是陌生人；接受報恩的也該是陌生人」當網友來信問我網站上的畫是如何畫的，畫油畫的方法，和有為周圍的人解答電腦問題的機會，都是我回饋的時刻，我滿心歡喜。

　　電腦無疑的是重度殘障者與外界交流的最佳工具，但期望讓電腦成為殘障者的謀生工具，透過網路從事工作，擁有自己的一片天地的理想，尚且有一段長遠的路有待突破。但誠如我的一位殘障朋友所言：「把自己準備好；等待機會。」

　　今日的我對活著充滿期盼與快樂，對明日抱持希望。 

　　小小孩時候，照片裡的致仁、致維非常可愛，活潑好動，又爬又站，和別的小朋友沒兩樣。

　　但是三、四歲起，致仁走路愈來愈不穩，常常跌倒，還跌得頭破血流。焦急的爸爸媽媽帶著他四處尋醫就診，直到榮總神經科，做出了肌肉切片檢查，也掀起了這一家四口與命運之神的拉鋸大戰。

　　致仁得的是「裘馨氏症」，屬隱性遺傳。弟弟致維跟著做檢查，也沒有逃過一劫。醫生說，這是最嚴重的肌肉萎縮症，再過幾年，肌肉受損加劇，兄弟倆將撐不起自己的重量，無法走動，長到青少年時期，會合併心肺衰竭而離世。

　　眼前調皮俊美的兩張小臉蛋，竟是這樣的死刑宣判?!人生腳本這樣走，誰能接受?!年輕的爸爸媽媽不知道哭了多少個晚上。

　　十餘年後的今天，盡心護養的一對寶貝能活多久，還是心靈深處很大的壓迫，爸爸李天佑眼眶微紅：「我一直不願面對，他們會那麼早就…就…離開。」

飛輪寶貝遊網路

　　2000年暑假。

　　大電腦室裡，三十多位肌肉萎縮症的大、小孩子，每人一部電腦，眼睛大大，盯住螢幕，身旁伴有資訊系學生做義工指導，還有特教系學生擔任義務導護員。這裡是資訊教育系，李天佑執教的地方。

　　「為孩子舉辦電腦營，是我很大的夢想。」

　　四十六歲的李天佑，看著他的夢想在台灣師大實現。

　　這群孩子，也像是他的孩子。

　　他們緊握滑鼠的的手，正延伸無限想像力，也延伸著渴求中更廣闊的人際互動。他們的腿，大半坐著輪椅，溜來溜去，戲稱自己是「飛輪寶貝」。有些寶貝因手足很不靈便，從來沒有機會碰觸電腦，現在緊握機會，興趣高昂，要在短短一天半中，賣力設計出個人網頁。

　　賣力，真的很賣力。

　　疾病造成進行性侵噬，肌肉日漸無力，甚至變形，有些人無法按鍵盤、無法用滑鼠、無法遷就桌面的高低……，電腦營的第一天狀況百出，但李天佑的一支電腦輔具研究小組，結合了各科種專業義工，跑來跑去，隨時因應個案做「診療」。

　　系上原就備有頭控滑鼠、語音輸入等輔具，電腦桌也可調整高低，小狀況漸漸就緒，學員們陸續跨越操作門檻，飛出身體的侷限，進入網路世界。

　　在這一片無障礙的天空裡，他們任意遨遊如平常孩子。

為了服務更多特殊的孩子

　　電腦營第二天下午，大螢幕上，一幅幅溫馨俏皮的網頁，揚著音樂，秀在百多位觀眾面前。網頁主人的性情和夢想，隨著他的即席才藝表演，在空中也在心靈深處，和觀賞者迸放交會的光亮。

　　笑意盈盈的家族觀眾們，滿臉疼惜，掌聲一波疊過一波，他們不在意有沒有高官貴賓到訪，只在意愛要及時，世間離合不定，孩子與天俱來的遺傳疾病，可能數不過一、二十載寒冬，人生的美，要傾心陪伴孩子走一程。

　　十八歲的致仁、十七歲的致維也在其中，全身只有手指頭靈活的兩兄弟，也是飛輪寶貝隊的二員。爸爸一邊望著他們專注的笑顏，一邊按摩他們的肩頭，手勢時輕時重，拿捏自然，恍若下意識動作。

　　一位病友媽媽深深感觸︰「李老師已經化為孩子身體的一部分了。」

　　李天佑斜蹲下來，播放卡帶，孩子配合節奏演唱英文歌曲，爸爸打著拍子，微笑傾聽，空中迴繞著孩子時斷時續不清晰的嗓音︰I can fly ～ I can fly ～

　　李天佑眼中一片深情。他一直以他們為傲。如果不是他們，他不會辦起這個活動，也不會有往後更大的熱情，去服務更多特殊障礙的孩子。

生存之路多坎坷

　　十多年來，烏雲在天，但是每一日都要過得陽光燦爛。

　　李天佑夫妻將能力所及的最好的環境，最深濃的愛，都無求無悔地付出。從穿衣如廁、按摩復健、接送上下學的每日功課，以至身心障礙者求學過程中的種種不合理待遇，他們都積極面對，給予孩子最寬廣的信賴。

　　逆境中的兩兄弟，還有輕度至中度智力發展上的問題，他們需要很多幫助，但是身心障礙者在台灣的生存之路總是坎坷，多重障礙者更常遭排拒，孤單的內心往往更加封閉。

　　幼時寡言少語的致仁，長大了才說出內心深處很傷心的經驗。他回憶起念小學時，到福利社買完東西，很盡力趕回班上，仍是比其他小朋友遲了，老師不懂他的病，誤解他懶惰，還加以處罰！

　　學校安排兩個孩子就讀啟智班，和普通小孩完全隔離，缺乏正常的社會互動，文化學習刺激不夠，也杜絕了他們更多快樂成長的機會。

　　「那段時間我內心強烈地反抗，我不應該屬於這裡。我通常會在教室呆坐半天，回家後也泰半沉默不語。我變成害羞畏縮、沒有自信，也完全不與周遭的人接觸互動。」

　　致仁的自傳，由父親代筆，如此敘說他人生最低潮時期，放在電腦營他個人網頁上，散發出一家人心疼的聲音。

　　「那時，無處提供完善的諮詢，我們不太了解怎樣幫忙孩子，擔心他們體力負擔不了，也沒想到輪椅可以佐助他們更活動、更獨立。」爸爸輕輕嘆息。

　　那時，社會沒有提供扶助資源，提供的是人們的指指點點，刺傷重病的孩子，也刺傷生養孩子的父母。「我就帶孩子去死好了！」媽媽哭喊了無數次，夫妻間的口角也一回又一回。

以科技幫助身心障礙的人

　　孩子發病時，李天佑剛從美國拼了電腦教育碩士回來，在師大當助教。

　　邁阿密一整年，他勤奮讀書，雖然無暇遊歷，也不知道家中兩個寶貝潛藏疾病因子，但他對美國環境有了基礎了解，曉得在這個國度裡，孩子們的教育有「零拒絕」的保障，愈是弱勢愈能得到更多資源，特殊孩子的醫療、教育權益都不會遭到漠視。

　　「更上一層樓吧！」李天佑開始計畫。

　　孩子快樂童年的追求，學術境界的更高嚮往，都是重要推動力。

　　站在轉彎的生命面前，流淚過後，他深深思索，自己也可以重新扭回生命，不是嗎?!李天佑立意，轉唸特殊教育。

　　心儀的是名校約翰霍普金斯大學，因為那裡有優質的特教科技專才。這可和他原先一路走的電腦工程不太搭調，要申請博士位置並不容易，但路已選定，只有排除萬難爭取。

　　排除萬難，努力爭取，是李天佑的專才。

　　向霍普金斯大學提出申請後，適巧這所大學的教授來訪師大，機緣天定！李天佑向前推薦自己一直以來的研究成績，面談他期望以科技幫助身心障礙者的心志。半路出家的誠心爸爸，贏得了美國名校的首肯，也申請到台灣國科會的留學獎金。

把平等還給孩子

　　1993年，一家四口前往新大陸。

　　異域，轉寫了孩子們的命運。

　　這一個國度，努力補救上天的過失，兄弟倆享有兒童應有的權益，受到量身定做的照顧，也啟開了並不殘障的心靈。

　　醫療上，有團隊服務。

　　神經內科醫師評估病情後，請來物理治療師，幫助孩子們選購輪椅，以免不適用的輪椅造成脊椎嚴重變形。學校也安排物理治療師、職能治療師作經常性指導。很快的，透過肌萎症基金會和健康保險的補助，哥哥有了電動輪椅，弟弟先有手推輪椅，後來也訂製一個電動的。

　　爸爸媽媽呢，也在自用休旅車上加裝了輪椅升降機，不必再把長大的寶貝們抱上抱下，省去很大的體力負擔。尤其個兒小的媽媽，日常照顧的工作已很瑣細繁重，夜裡還要和丈夫輪班睡覺，好幫助孩子定時翻身。「這些壓力，實在是喘不過氣來。」這些壓力，在美國獲得了社會制度的伸手，大大減輕下來。作為家中沈靜支柱的媽媽，多出了自由與空間，可以安穩去逛逛超級市場。

　　教育上，也有團隊服務。

　　兩兄弟一到美國，就先進入學區內的普通小學，隨後，團隊評量開始——由心理醫師、物理治療師、職能治療師、社會工作者、教育工作者等專家組隊，和殘障者及家屬共同研討，整體評量後，召開安置會議，督學列出合適的幾個學校。

　　一家人才落腳不久，李天佑對各校理解甚少，教育局專員於是帶他實地瞧瞧，和老師聊聊情況，再自主選擇就讀的學校。

　　充分的參與，充分的輔助，充分的尊重。

　　未來的路子，寬廣起來。

　　兄弟倆轉到鄰近一所學校，由特教班老師針對孩子的能力，製作「個別化」行為改變計畫，但孩子並沒有和普通學生隔離，體育、音樂、美勞等不倚賴智力的課程，還是和平常孩子融合上課。相處在一起，殘障者有機會和別人接觸，正常的孩子也學習到如何關懷別人。

　　失去的笑聲，在離去家鄉後尋回。

　　人世間的平等珍愛，也在做為異鄉人之後被彌補。

　　「我們終於還給孩子他們所應有的！」兩個寶貝兒子，成為爸爸的最佳研讀教材。體驗愈深，他愈積極補修各項特教課程，擴充身為病童家長的眼界，也為未來擔負社會重任做準備，養成更闊大的理念和視野。

在活動中找到自信與快樂

　　致仁要上國中前，爸爸去拜訪校長，校長說會在暑假中改善無障礙設施。

　　開學了，嶄新的斜坡道鋪在眼前。

　　「啊——」李天佑又高興又感動，「謝謝，謝謝——」

　　「沒什麼，」校長回答，「應該的，依據法律必須做的。」

　　環境改了，台灣去的孩子也變了，甚至下大雪停課，致仁也盼望著去上學，他們學會自信，主動與人接觸，在各種活動中找到了快樂。

　　「記得小時候，有一次爸爸曾帶我到青年會（YMCA）報名殘障游泳班，但教練與工作人員看到我的情形後，不接受我的報名。

　　一直到美國後，我才有機會學習游泳。在教練努力地教導及父母鼓勵下，我終於學會仰式。我非常高興更感到自傲，父母則感動地流下眼淚。

　　從此我開始熱中體育運動，我打輪椅足球、美式足球、棒球、曲棍球及參加田徑賽。從比賽中，我學會與別人合作，也更肯定自己的價值與貢獻。」

　　這是當年羞怯退縮的孩子？剛到美國時，老師還以為他有自閉症呢！

　　現在不只參加球隊，和腦性痲痹、脊椎分裂的小孩做球友，還講究策略，輪椅飛來飛去，競爭得很激烈，和弟弟聯手抱回一座座獎盃。

　　「有一次父母為了照顧生病中的弟弟，我就獨自一個人去參加為期一週的電腦夏令營。在那裡，我學會更加獨立及相關的電腦知識。

　　在露營輔導老師的指導協助下，我用電子郵件寫信給美國總統柯林頓，告訴他一個外國身心障礙小朋友在美國學習的情形。過不久我接到美國總統的回信，我既高興又興奮。」

　　致仁的自傳中，流露出代筆老爸澎湃的驕傲。這一段美好經驗，化為數年後師大肌萎症電腦營的雛形。

為了學習，據理力爭

　　然而，新大陸的新生活，一路上手嗎？

　　不，還是要靠自己闖蕩。

　　國二那年，致維大病。會咽肌已經沒有力氣，以致喝水嗆入氣管，造成肺炎，只好在腹部做一個胃造口，營養全賴特殊奶粉由此灌進去。後來又因為腿腳攣縮，再做髖骨放鬆手術。這兩個生命中的大手術，讓致維此後看到醫院就怕。

　　但是，在父母眼裡，他可是個不向命運低頭的勇者。

　　他在網頁上，擺著和哥哥童年時的合照，還有爸爸代筆寫著：

　　「胃造口手術一個月後，爸爸問我還想不想到亞特蘭大去看幾個月前計畫去參觀的殘障奧運會。我不想失去這個難得機會，勇敢的向父親表示我要去。

　　在徵得醫生的同意後，全家開了兩天的車去亞特蘭大。開幕典禮那天，我就一邊進行胃造口灌食，一邊看表演，度過一個難忘夜晚。

　　回來之後，父母直誇我很勇敢排除疾病所帶來的陰霾。」

　　手術後回校，大考驗登場。

　　「李先生，」學校請來家長︰「我們設備不足，無法為致維提供醫療復健，請致維轉去特殊學校。」

　　特殊學校設備資源好、護士多，李天佑去參觀過，但收納的都是重殘和極重度智障的孩子，致維有學習能力，老師、朋友間又已建立感情，李天佑堅持學校有義務接納學區內的孩子，而學校堅持致維轉學。

　　僵持不下，怎麼辦？

　　爸爸沒有被擊倒。他善用制度，循法律途徑，告！

　　李天佑的特教系指導教授拔刀相助，推薦給他一位義務律師，狀告當地教育局。折騰大半年，開庭前，學校終於軟化，為致維聘請了在校特別助理，並邀家長商談所需協助。

　　飽受煎熬，致維終於如願回校，回復快樂生涯，內向的他特別喜歡熱門音樂，有時會和同學去逛街，一起選購CD，回家沈浸在重金屬的世界裡。

　　「爸媽的堅持不只為了你們，」爸爸告訴孩子，「也為了將來還有同樣狀況時，別的小孩和他的家人，都不必再忍受這樣的折磨。」

為了空間，堅持到底

　　美國經驗，積存李天佑據理力爭的精神。尤其為了孩子的權益，為了弱勢者的生存空間，他堅持到底。

　　1998年，這一家人回來台灣。拼命照顧孩子，也拼命讀書的李天佑博士，帶著重度障礙特教、輔助科技的專長，回師大任教。

　　喜歡運動的父子們，在板橋家附近看到漂亮的田徑場，照例又想去馳騁一番，不想校警說，輪椅是車子，會破壞跑道，不能放行。

　　「哪有這種事？除非跑道偷工減料，」爸爸不服氣，「世界奧運會場地舉辦後，原場地續辦殘障奧運會，日後照常使用，哪怕有什麼折損？」

　　他跑去找主管，幾經交涉，輪椅踏上了運動場。

　　更崎嶇的路子，卻還在後頭。孩子回國入學，又起波折。

　　致維接讀國三，致仁重讀國三，學區內的國中認為校內只有資源班，沒有特教班，建議孩子選擇在家教育。李天佑請來教育局人員開會，他們則建議孩子去別的國中。

　　李天佑心裡難過，去了別的學區，他們不更要把我們踢回來？

　　面對眾多行政人員，他說：「我們住這學區，孩子一定要先在這兒入學，接受完整的評量後，再決定去哪裡。這是孩子受教育的權利。」

　　自己家鄉的環境如此，做爸爸的心傷，孩子們在處處受限中，也很想念美國，那裡，一般人義務教育到十八歲，身心障礙者可到二十一歲，許多無障礙設施相當完善，海灘上甚至架設木橋，好讓輪椅者親近海，游泳、玩水……。

　　孩子們有時埋怨父親：「為什麼要回來？」

　　學校沒有拒絕的理由，接納了致仁、致維入學，經過一場溝通了解，也在去除障礙設施上做了很多配合。

　　一個月後，評量出來，校方認為資源、人力都夠，致仁、致維也覺適應良好。就讀（板橋市）新埔國中三年級的兩兄弟定下來，心放開了，駕著賓士級電動輪椅到處跑，和同學玩得開心，還會進辦公室找老師聊天。家就在斜對面，下課時，媽媽不用跑遠路來幫忙孩子飲水、上廁所。

　　有一度，致仁病危，因心臟衰竭住院一個月，班上每個人都寫信給他，派代表去醫院，一封封信唸給他聽，他出院後，又是一張張動人卡片，呼喚他回校。爸爸想起那些信，又感動又感觸：「從小互相接近，才能了解弱勢者，也才能學會去照顧他們。」

　　致仁這場病，爸爸二十四小時貼身相守。孩子旦夕離去的威脅，黑影一般壓住心頭，爸爸媽媽總是盼著能成全孩子更多快樂時光。

迎戰教育體制

　　學程一階一階，轉眼畢業，孩子的高中在哪裡？

　　2000年，台灣高中末代聯招，隔年起，十二年國民教育揚帆出發，一般孩子不必再考破頭才能上高中，但是，多重障礙學生卻還要面對「選秀掄才」的景況。因為高中沒有特教班，僅少數高職有，名額不多，兄弟倆必須上場應考，考不上就只有去特殊學校。想到特殊學校的隔離環境，熱愛活動的兩個人又慌又怕。

　　「國中都可落實社區化教學，為什麼到了高中又要隔離？」專家爸爸對教育僵化大為不滿︰「這些人將來要再回到我們的社區、社會，叫他們怎麼能夠回來?!」

　　兩兄弟還是去到了考場。考試測驗學生使用釘書機、搬東西的能力，致仁極度受挫，「我都做不到，因為我全身肌肉無力。」二人雙雙落榜。

　　阿公心疼，替孩子們叫屈：「我們有坐輪椅的總統夫人，叫她走路看看啊！」

　　不多久前，總統夫人才在公益廣告中說：「學習，對一般人來說是過程，但對身心障礙者而言是生存。」

　　失去學習的權利，弱勢者更弱勢，更失去保有生存品質的機會。

　　爸爸面對體制的落後，只有迎戰向前：「很多職業不用靠勞力呀！釘書機也有電動的呀！職業能力評量，是找出你適合什麼職業，可朝什麼方向發展，不是測驗你的能力有多少分數！」

　　為了一圓孩子的高中夢，李天佑透過立法委員召開記者會，帶著孩子們去立法院抗議。

　　肌萎症家族、腦性痲痹協會等都來聲援，一齊為弱勢者爭取國民權益，請求教育部善加分配資源，開放特教升學管道，眼前，台北縣一百多萬人口亟需一處高中特教班，樹林高中有意開辦，卻遲遲獲不到補助！

吵出教育的天空

　　人們總說，會吵的孩子有糖吃。李天佑是這樣的孩子，他的家庭支撐他、迫使他、也培養他成為有能力去吵的人，去為命運不平的角落劣勢者吵出一片天空。他像陀螺般忙碌轉動，只到夜深人靜時，才發現自己的壓力多麼大：「晚上躺下去，全身肌肉都是酸痛的。」

　　暑假過後，樹林高中成立了特教班。班上十二名學子，由縣政府鑑定分發，致仁、致維也在其中。雖然不常和普通班一同上課，他們學習得很起勁，也和平常孩子一樣小小作弊、喜歡看漂亮的女孩、想找女朋友，致維話少，致仁幽默，常逗得班上哈哈大笑。

　　「不但消遣胖胖的女同學該吃減肥藥，也消遣我比別的老師又兇又醜。」特教班的金老師笑得很開心。

　　如果不是後來教育之路的轉折，兩個孩子今天是怎樣的變貌？

　　隔年，教育部增設不少特教班，身心障礙學生不必再考高中了！

　　專家爸爸心情激盪︰「因為致仁、致維勇敢去了立法院，他們的生命即使短暫……」停頓一會兒，還是平不下激盪︰「但是，他們對社會的衝擊、貢獻，……值得嘉勉！」

　　以反對者之姿，李天佑不剽悍，斯文有禮地堅持。他數度投書報上的意見論壇，不只為了致仁、致維，也為其他身心障礙學生的各種就學權大聲疾呼︰

　　「根據教育部發表的統計資料，國內尚有二、三千位身心障礙學童（約佔特殊兒童的百分之五）沒有上學。

　　諷刺的是，我們政府可以花好幾億的錢去蓋一所特殊學校，卻無法補助經費改裝復康校車以接送重度殘障學生，因此常有些孩子被迫留在家中教育。

　　有些原可在普通班或普通學校接受教育的肢障學童，卻因為學校沒有生活助理員的編制，其父母又無能為力到學校伴讀，而導致他們無奈地被安置於啟智或特殊學校就讀，只因為後者能提供生活方面的協助……」

能不能照顧得更好？

　　李家從美國回來以後，台灣弱勢病患的處境多了一支發聲的喇叭，肌萎症家族也更生意盎然。

　　感情濃密的這個大家庭，大半為裘馨氏症，屬於性聯遺傳——若媽媽是帶因者，男嬰就可能顯性罹病。這一事實的披露，往往令媽媽罪疚纏心，長年難以自已。

　　「有時看到別的孩子跑跑跳跳，心就痛，為何我的孩子不能跑？又醫不好？」邱媽媽的哽咽，是多少父母的心聲？一個月來，她終夜輾轉，想著念著剛過世的十五歲長子奕智，音容依稀，人已杳渺。

　　「媽，我就要上高中了，妳可不可以陪讀？」

　　「不好啦，怕影響上課，媽還是像現在這樣，兩個鐘頭跑去一次好啦。」

　　好多事，他那麼想做，他知道無法做，他要儘量做。

　　老天爺沒有等他。

　　「他的脊椎，在頸子那兒向左彎，尾巴那兒又向右彎，幫他洗澡時，我都不敢看，看了掉眼淚。」邱媽媽常想，如果，她的兩個男孩也和致仁、致維一樣，早早有了量身訂製的輪椅，就不會脊椎變形得那麼厲害，嚴重壓迫心肺功能。如果，她們夫妻也像李天佑，在國外學得那麼豐富的資訊，孩子一定能照顧得更好。

　　邱媽媽怨責自己，以前為什麼對他兇，對他不夠好？

　　「孩子不聽話，不要打，帶他去麥當勞，鼓勵他。」她哭著告訴病友媽媽︰「妳看，我的孩子……去年去了花蓮，今年哪兒都去不成了。」

　　去年，他參加了肌萎協會的旅遊，那麼開心。

　　媽媽，想了一夜又一夜。無眠斗顫的手，寫下文章，籲請政府全額給付基因篩檢、研發專用輪椅。

堅信「有愛無礙」

　　「帶孩子們去曬個太陽——！」

　　家族人常常攜手，一起哭泣死別之痛，也一起盡興人生，舉辦三天兩夜的國內旅遊，是期盼中的年度盛事。軀體不便，彷彿使他們的靈魂更具活動力，他們用燃燒的心情，開放每一天的陽光。

　　就像每年四月，飛輪寶貝隊的笑聲會在風中蕩漾……

　　回台後，李天佑看到亞特盃台灣北區心智障礙者運動會在師大舉行，他一聲通告，肌萎家族就自組了一支飛輪寶貝隊，小朋友個個有名次，人人是贏家，雖然有人摔斷了門牙，還是不亦樂乎。

　　三十五歲的肢帶型病友小曉，右腿無力，微微拖拉，「追著」飛輪隊捕獵鏡頭，賽後久久，展示照片時她還是不掩興奮。講到旅行，那更是心都飛了。

　　「雖然我不像平常朋友能自助旅行，但是跟著協會，我不只走過島內東南西北，還遠渡日本、美國呢！」跟著協會，她的腿可以慢慢移行，上下坡時有人攙扶，疲累時有輪椅推到眼前，扶抱她起身時知道怎樣使力。這是常人不懂體貼配合的世界。

　　有愛，無礙。

　　在自己家族中，他們不止相憐相憫，更是溫暖相靠。

讓網路真正無國界

　　也是透過肢障朋友提供職缺訊息，小曉才來到師大面試，擔任臨時僱員。弟弟阿鈞，發病早她幾年，肌萎情形甚過姊姊，兩年前因不再能走，放棄了修理電子遊樂器的工作，但他沒有荒廢工專電子科的專才，經常遊歷網路世界，蒐尋科技新知，兩三位同窗好友得空就來，揹他下樓，載上摩托車，呼嘯去市面上偵察各類新式「武器」。

　　電視專訪致仁、致維時，阿鈞看到飛輪兄弟靈活操縱著遊樂器搖桿，他腦筋一動︰「他們也可以上網啊！」雖然他們的手臂無力移動滑鼠，但如果滑鼠變成搖桿方式，只須指頭就能操作。

　　小客廳一角的工作檯上，肩膀已不太抬得起來的阿鈞動起手來。

　　他的病讓他更理解怎樣的器具才符合人體工學，阿鈞自己設計程式、晶片，細工夫製作好模擬滑鼠，交給姊姊，請姊姊帶到學校轉交李天佑。

　　新工具效能不錯，兩個孩子上網更方便，如今，兩兄弟雖然採用了更新式的滑鼠，電腦功夫已練得一把罩，學校老師盛讚他們海報設計的構圖、用色都令人驚艷。

　　李天佑的電腦輔具研究小組也發掘到了一個生力軍。

　　每隔數週，李天佑的輔具小組就很義氣地迢迢來師大相會討論。小組六、七人，結合了職能治療、電腦工程、特殊教育、心理輔導等成員，部分是醫院、學校的在職人士，部分是李天佑國科會研究計畫的助理。阿鈞，也成為兼任助理之一。

　　大家以義工情懷，協助改善身心障礙者的上網環境。

　　在虛擬城市中，他們看見常人所不知、不見的隱性死角。

　　因為大多網站只針對一般人，並沒有注意特殊需求者的「可即性」，例如視障者雖有盲用電腦，可藉文字型的網頁瀏覽器上網，但碰到網站首頁有圖無文，就被屏擋在外，不能進站，也失去了平等獲取訊息、平等學習的機會。

　　在網路教育勃發的今天，起跑點一落人後，台灣五十多萬身心障礙者的未來就更弱勢。網路號稱無障礙空間，身障者還是常在柵欄之外徘徊嘆息。

　　拆除柵欄，便是李天佑研究小組的任務。

　　他們正研發中文化的網頁內容評估工具，希望能推廣出去，讓各網站可據此評估、改善各方面的「可及性」，真正讓網路無國界、無障礙界。

社會的遺珠

　　2001年初，上午開完會，下午，研究小組等著蘇小妹妹。

　　大家暱稱小妹妹的蘇湘芩，由爸媽推著輪椅進來，從小罹患先天性骨骼脫臼，不能運動，日久肌萎症狀不輕，湘芩僅頭部可以上下動作、左右微幅轉動。

　　到了適學年齡，校長告訴媽媽︰「等妳孩子能夠寫字了再來。」一句話，斷了湘芩求學之路。直到大兩歲的姊姊念小學五年級時，老師做家庭訪問，發現湘芩這顆遺珠，才安排進特教班上學。老師細心，教她以口寫字，智力正常的湘芩飛快學習。

　　國二時，爸爸參加教育局舉辦的身心障礙研討會，才得知肢障孩童大可進入普通班就學，爸爸重燃起放棄的心，努力向校長陳情，直到國三，湘芩終於進入普通班，晚上，舊日的國小老師義務來家，為湘芩加強上課。

　　這一年，湘芩趕了幾年的課。現在，湘芩就讀於內湖高工資訊科。

　　問湘芩，生氣這些不平等待遇嗎？

　　她轉了轉明亮的大眼，微微一笑，聲音清細︰「還好啦。」

　　是久病，使人更溫柔？

　　是弱勢的體貼，讓弱勢者更寬諒社會的無情或無知？

　　湘芩和爸爸媽媽一樣溫厚。疼愛孩子的蘇爸爸，用塑膠長筷做嘴杖，筷尾戳住一小圈橡皮軟墊，湘芩口含筷頭，一敲一敲點著電腦鍵盤，人們下指令，她下口令。鍵盤面大過她頭部可移動的幅度，湘芩的嘴杖既要敲鍵盤還要移滑鼠，很忙很吃力。

　　這個下午，小組會診，就是要試試各種更省力的辦法。

電腦輔具大會診

　　「筷頭含久了，會腐蝕。」媽媽心疼。

　　「有種材料，很輕，水溫七、八十度時就泡軟了，可以考慮做嘴杖，」在醫院工作的職能治療師孟令夫接口，「你們不用費事來醫院，我再帶過來。」

　　「一支嘴杖，怎麼克服一齊按兩個鍵的問題？」李天佑代湘芩提問。

　　「Window 2000協助工具精靈裡，可把兩鍵功能改成一個。」阿鈞馬上示範操作，讓蘇爸爸回家就可更改設定。

　　「改用迷你鍵盤如何？」「也可以調整滑鼠速度……」討論愈來愈多。

　　阿鈞拿出他在家努力許久的傑作。先前，知道湘芩的狀況後，小組討論兩個方案，一是改良嘴杖，二是由阿鈞試做搖桿原理的「模擬滑鼠」，可吊掛於湘芩的輪椅上方，以臉頰碰觸，來操作電腦。

　　模擬滑鼠能不能取代嘴杖，讓湘芩更省力？今天，女主角來了，先實地試試，再經一段時間看看能否適應。

　　「模擬滑鼠如果好用，做成無線的更方便。」李天佑說。

　　「可以，我能做得到。」輪椅上的阿鈞回答。

　　兩個鐘頭裡，這群義工討論著許多解決方法，自發性地為無力的人服務，竭盡所能而沒有報酬。這一次只是初聚，後續還有一步步評估、改良。

　　窗外，車如流水，奔馳而過。

　　在快速的社會裡，有一群人用心，慢慢地做。

　　在功利價值的導向裡，有一群人為「小小的幫助」投入心血。他們聽見靈魂的呼喊，來自他處，也來自自己。聞聲救苦不是菩薩的事，現世人間就要互伸援手。

每一個人都是獨特的

　　《時間簡史》（A Brief History of Time）作者霍金，英國人讚譽的牛頓的接班人，青春二十時罹患漸凍人疾病，三十初，已無自己進食的能力，四十二歲那年，他以含糊不清的語音，口述《時間簡史》初稿，隨後因病危做了氣管切開術，從此失去了以語音與人溝通的方式。

　　生命最慘澹的時候，美國一個基金會提供他鉅額的看護費用，一位美國電腦專家送給他一套電腦程式，讓他可從螢幕上選擇所需的字句，他只須輕微擠壓手中開關就能操作電腦，如果仍使不出力，擺動頭部或眼睛也行。靠著這些輔具，霍金可以在電腦上書寫，再靠著語音合成器，寫出來的句子變成聲音，播送出去或輸入電話。

　　這位物理學家比氣切前更昂揚，不再需要倚賴口述，他可以自己書寫了！他把《時間簡史》原稿幾乎全部重寫過，於是，這本科譜讀物改頭換面，擁有了作者幽默風趣的性格。（註）

　　如果沒有及時的電腦輔具，就沒有真正版的《時間簡史》。

　　而不論有沒有霍金的絕世才華，表達自我意念是人類的基本需求，基本渴望。一個人不論壽命長短，不論殘障到只餘一隻眼睛能夠眨動，即使失去生活的能力，他依舊可以謳歌生命的風華。

　　每一個人的存在，因他獨特的靈魂。每一個靈魂的渴望，又都是如此動人魂魄。

跨越關卡，路迢迢

　　小組成全的不是純學術研究，他們擴展向度，默默伸手，實地做事，成全受苦者突破先天限制，實現自我更高價值的盼望。

　　蘇小妹妹的輔具診療，不是小組的第一次。從電腦營開始，這支服務隊伍正式成軍，新竹中學的陳俊翰，是小組複雜案例的處女航。

　　罹患脊髓性肌萎症的俊翰，自小未曾落地走過一步，但他的求生意志、勤勉好學，讓識與不識的人都心生疼惜。由於手指變形，高一的電腦課他無人相助，只好被拒一年，經李天佑參與教育部會議時提出，高二那年他才在別人輔助下學習電腦。現在，透過小組為他特製的軌跡球，獨立操作的程度大大提升。

　　「可以獨立上網，這很不得了呢！以後上大學，和別人一樣查資料，不會落後！」李天佑聲音激昂，鏡片後的眼睛發亮。

　　他為俊翰高興，為小組的成績滿意，「當然，」他又謙和起來︰「對於我們團隊，這也是很重要的一個學習機會；對於我，也提升了學術成績。」

　　高三了，功課優異的俊翰以台大法律系為第一志願，但就在電腦營舉辦前後，他唯一可翻書的小指頭也告僵硬無力，大學入學考試中心與聯招會未能同意他以「口述代筆」方式作答，僅同意「口答錄音」。

　　「不公平！」俊翰媽媽很激動︰「常人也不能出口成章呀！」

　　李天佑再度投書論壇，就考試措施的公平性上提出建言，也呼籲社會給予身心障礙者更多協助。

　　「環視世界各先進福利國家，無不不遺餘力的保護身心障礙學童就學權利，並配合各項輔導措施，幫助那些具有潛力的殘障學生接受高等教育。

　　反觀國內，不但缺少輔導措施，甚至還設下重重關卡，阻礙優秀身心障礙學生的向上求學之路……」

旋轉陀螺不停歇

　　李天佑見義勇為的路還很長吧。

　　2001年初，他又向勞工局申請一個計畫補助，旨在為手部障礙者改善工作界面，或用電腦輔具，或用書寫輔具，以增進他們就業謀職時的能力。他的小組更要幫手了，小曉也投身成為行政助理，忙著發新聞稿，召募有心有需要的殘障朋友前來，小組願竭力服務。

　　小組做了政府沒有做到的事。

　　「投入太多臨床工作，只怕會影響了學術研究。」李天佑和一般學術中人一樣，積極要在研究工作上全力以赴，但他超乎一般學者更大的社會熱情，拉著他撥出業餘時間、擠出家庭時間，去服務弱勢族群。

　　他想做的這些事，他在美國見過，政府支持大學成立中心，中心內集合各種專業人才，走訪個案，幫忙設計、選擇電腦輔具，先克服上電腦、上網的難題，再訓練就業。

　　他的家鄉沒有人做，但是需要做。李天佑加緊腳步做。

　　這一支陀螺，不停轉著忙著，為豐富更多人的生命。

註：參考《霍金——與最終理論的追尋》Kitty Ferguson著，牛頓出版

本文轉載自《絕地花園》一書，感謝天下文化慨允轉載。）