從建設父母之心態做起
　　孩子受傷、大人難免自責、不忍，而有補償的心態，過度的保護、寵愛，往往使孩子變得依賴，也會阻礙重建的心態，如果大人無法接受孩子受傷的事實，過度擔心孩子的外表，而急於追求醫療的協助，反而讓孩子對未來沒信心，對醫療不信任；故父母應將受傷的子女視為正常的子女一般看待，信任專業醫師的安排。

安排固定醫療時間及地點
　　醫療程序中，讓孩子有強烈不安全感，因此，安排固定時間醫療程序，並盡可能在固定地點來處理傷口，做復健可以減少孩子的不安與焦慮，讓孩子能辨識何時何地會有痛苦發生。

讓孩子表達自己的情緒
　　無具體方法可讓孩子不要哭鬧，但也避免阻止孩子悲傷或告之要勇敢，讓孩子至少有空間表達自己的難過，在面對孩子哭泣時，大人應盡量去接受或忽略孩子哭得行為，若孩子知覺哭會引起大人的煩躁，則會強化孩子對醫療逃避的心態。

解釋事實真相，表達關愛
　　應用孩子可了解的語言，與孩子討論事件之原由，並盡量要統一說辭來說明，且避免讓孩子聽到不同的解釋，以免孩子有錯誤的誤解，並向孩子保證並表達愛他的心是不變的，以免孩子不適切的爭寵或擔心父母遺棄。

培養孩子自信心
　　大人要先對孩子未來抱有希望，孩子也才會認為自己未來是有希望的，除了功能重建外，亦可在日常生活中，鼓勵並肯定孩子能做好的部份，增強孩子的成就感，並發掘培養孩子的興趣，以提升孩子的自信。

　　燒傷事件對孩子內心必造成極大的惶恐，但孩子不容易表達他的不安，因此容易轉成對父母十分的依賴，容易對大人哭鬧、發脾氣；也因孩子認知發展尚未成熟無法思考疤痕對其未來的嚴重性，因此在醫療護理、手術上明顯比大人更不容易配合。

復健期──

• 脾氣拗，哭鬧成習

　　面對醫療、復健的疼痛，孩子最直接的表達就是哭鬧，長期的哭鬧行為加上父母在這段時間不忍孩子受苦，於是會有一些補償，特權的行動，因此讓孩子養成用哭泣來表達一切的反抗及獲取愛心的習慣。

• 扭曲受傷的原因

　　孩子因認知發展成熟，加上成人會害怕去討論受傷的原因，因此孩子會依自己的經驗及從大人口中聽來之片段，形成對受傷原因的看法，較常見的二種錯誤是誤以為自己不好才導致這個事件或是錯誤怪罪他人。

• 缺乏自信心

　　孩子在受傷後也會敏感於自己外表和他人不同，加上因功能受限，日常生活中挫折的經驗多，加上父母將其視為弱者，過度保護下，孩子亦會逐漸認同自己是不如他人的，對自己較無信心。

• 受傷恐怖經驗的延宕

　　孩子相較於大人，對完整的受傷事物會有強烈的恐懼、害怕，而且在醫療處理過程中，對醫護人員有不安、恐懼的反應，甚至會類推至陌生人也會有強烈的不安全感。

• 情緒困擾引發日常生活問題

　　較常見的幾種問題為過度依賴父母，與兄弟姊妹爭寵、獨自玩耍、不喜歡上課、學業退步、人際關係差、不合年齡的行為等。

要幫助孩子，父母自己要先堅強起來

　　許多研究發現，父母親如果比較能夠接受孩子傷殘的事實，認為這只是個不幸的意外事件，而不過分苛責自己，則孩子的適應就會比較好。換句話說，父母的適應影響了孩子的適應。

　　當父母發現自己的小孩是傷殘兒時，無論這個傷殘是先天或後天造成的，內心都會感到許多痛苦與掙扎。起初父母可能會否認這件事實，難以相信它真的會發生，之後開始變得消極、頹廢、有罪惡感，並且不斷責備自己。

　　有些父母會受到旁人的冷言冷語，因為這些人相信這世界是公正的：好的事實發生在好人身上，壞的事情發生在壞人身上，所以你們會有傷殘小孩，一定是你們不好。事實上，意外是誰隨時都可能發生的，當不幸的事情沒有發生在我們身上時，我們絕不會想到它會發生在我們身上。

　　因此不管小孩的傷殘是先天或後天的，這都是意外造成的，也許我們有疏忽的地方，也許我們有錯，但是這也是許多人常犯的，我們只是比較不幸，這個疏忽導致了較嚴重的後果而已，因此，我們不要認為自己有罪，也不必覺得羞恥，不敢見人。

　　父母親如果能建立「是不幸，而不是羞恥或罪有應得」的信念，就比較能夠接受孩子傷殘的事實，並且有勇氣去面對可能遇到的偏見、岐視和不適當反應，進而以積極的態度幫助孩子做好適應和準備的工作。

要了解孩子的心路歷程

　　一個傷殘的孩子，在年紀小的時候，可能不知道、也沒有觀察自己與別人有不一樣的地方，但當孩子漸漸長大時，這種意識就會愈來愈強，便會帶給孩子很多困擾。父母這時對待孩子的態度，對他的影響尤大。孩子在成長過程中，可能會經歷下面幾段心路歷程：

• 當小孩開始走出家門時，其他人對他的反應，常使他感到十分迷惘。為什麼有的人常嘲笑我？有的人見了我就會尖叫？他於是開始明白自己與別人是有些不一樣的。
• 接著孩子就產生了挫折、害怕和惶恐。此時父母對孩子的反應，常會影響孩子對自己的看法。如果父母憐憫他、溺愛他，孩子會覺得自悲自憐；但如果父母能心平氣和地教導孩子如何適應，讓他們知道，不管怎樣，父母仍然都是愛他們的，別人也會慢慢接受他們，孩子自己也就比較能接受這個事實了。
• 父母會發現孩子的情緒反應不斷的重覆發生。這是因為許多孩子的問題都不是一兩次手術就可以改善的，有時候反而會隨時間過去，問題卻更見嚴重，因此孩子的心情就會一再地出現憂鬱與痛苦。父母應該要同理他們的情緒，幫助他們渡過難關，並且讓他們了解父母的苦心。
• 孩子的自我概念及學校適應可能會比較差，父母不要因此而責備小孩，而要設法找出其中造成他們退縮、逃避的原因，如此才能提供有效的方法，根本解決問題。

如何幫助孩子

　　了解孩子的狀況後，父母親就可以從幾個方向來幫助自己的孩子：

• 尋求適當的醫療協助

　　父母儘量讓孩子有更多治療與復健的機會，但父母心中應懷抱「平常心」而為，因為許多手術或復健治療都是需要很長一段時間，才看得到它的效果。

• 幫助孩子有適當的心理準備

　　父母要讓孩子了解，有時別人可能不會接納自己，但更重要的一點，是要讓孩子明白：每個人都不可能與所有的人做朋友，只要找到適合自己又能接受自己的人就夠了。

• 不要給予孩子特殊待遇

　　在家中不要因為孩子的傷殘而特別溺愛他或忽視他，這常會使他們覺得「差人一等」，或者認為自己享有特權、我行我素，而影響了他們的人際關係。

• 幫助孩子發展潛能

　　不要剝奪孩子在求學、社交、人際關係等機會，孩子不可能永遠躲在父母親的懷抱中，如果不讓孩子接受教育、與人交往，反而會阻礙其獨立自主的能力。尤其應鼓勵孩子在「正常」的環境中生活，並與一般「健全」的小孩來往，讓他們知道，雖然有些人拒絕他們，但也有人接納他們。

• 幫助孩子處理別人的反應

　　有時候別人特殊的反應，不是因為他們瞧不起，而是他們不知道該如何反應。所以，父母可以教導孩子：如何坦然告訴別人自己的狀況，別人可能就不再害怕，而能自然地與我們交談做朋友。其次，父母也要教導孩子接受別人對我們的反應，讓他們了解別人的反應並不是最重要的，世界上每個人都是不一樣的，有優點也有缺點，只要我們自己能接受自己才是最重要的。

　　要幫助傷殘孩子站起來，最重要的是父母自己要先勇敢地站立、支撐起來，這雖然困難，但其對孩子的影響卻是深遠不凡。因此，讓我們大家彼此鼓舞。為孩子「成長的更好」之目標共同攜手並進。

學校如何整合各項資源加以協助──

• 輔導室

1. 重視小陽光的心理輔導，協助他適應學校生活。
2. 與家長保持較多的聯繫，提供親職教育的方法。

• 保健室

1. 了解小陽光的病歷史。
2. 適當的提供護理及復健照顧。
3. 如果發現小陽光有發育及復健方面的問題時，應該及時提醒家長安排就醫治療。

• 導　師

1. 協助班上其他同學對小陽光的接納與融合。
2. 鼓勵小陽光主動參與各項活動及服務，建立其自信心，真正快樂地活在陽光下。

小陽光可能面臨的困擾──

• 受傷後持續的門診、手術及復健，往往需要幾年的時間，對於正常的課程與作息，將有不少的影響。
• 由於受過傷的皮膚不能晒太陽，可能造成與同儕團體的配合及人際關係方面的困擾。
• 夜晚時因皮膚搔癢，影響睡眠品質，導致白天上課時注意力較無法集中，甚至打瞌睡，不但影響學習，而且造成學習態度不良的印象。
• 因穿戴彈性衣或嚴重扭曲變形的疤痕，而遭同學或旁人的取笑或好奇的觀望，因而影響他主動與他人建立人際關係的意願。
• 如果因吸入過多濃煙，造成腦神經傷害，會影響學習能力，因而產生學習障礙。
• 意外發生之後，可能使小陽光陷入持續的恐懼中，嚴重的可能會有退化的行為或情緒障礙，如果能給予持續的關懷和治療，會使情況漸漸好轉。